Вы не упомянули версию Ubuntu, которую используете, и версию клиента u1.
Попробуйте установить magicicada. Это приложение позволит вам просмотреть очередь и посмотреть, что может блокировать вас. Вы также можете перезапустить очередь и получить детали, которые вы не сможете увидеть в одном клиенте ubuntu.