Вопросы Теги

Клавиатура Ubuntu 17.04 неожиданно перестала работать

После обновления до 17.10 внутренняя клавиатура и сенсорная панель внезапно перестали работать. Эта проблема возникает даже во время запуска, поэтому я даже не могу загрузиться с USB. Вероятно, эта проблема возникла после того, как я создал новую учетную запись пользователя, но я удалил ее за это время и никаких изменений. После установки все работало хорошо. Тем не менее, я могу использовать внешнюю USB-мышь. Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите мне? Я полностью потерян.

sudo lsusb Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub Bus 001 Device 003: ID 5986:0673 Acer, Inc Bus 001 Device 004: ID 062a:0000 Creative Labs Optical mouse Bus 001 Device 002: ID 8087:07dc Intel Corp. Bus 001 Device 005: ID 05dc:a81d Lexar Media, Inc. Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub robin@robin:~$ sudo dmesg [ 0.073073] PCI: MMCONFIG for domain 0000 [bus 00-3f] at [mem 0xe0000000-0xe3ffffff] (base 0xe0000000) [ 0.073073] PCI: MMCONFIG at [mem 0xe0000000-0xe3ffffff] reserved in E820 [ 0.073073] PCI: Using configuration type 1 for base access [ 0.076289] HugeTLB registered 2.00 MiB page size, pre-allocated 0 pages [ 0.076289] ACPI: Added _OSI(Module Device) [ 0.076289] ACPI: Added _OSI(Processor Device) [ 0.076289] ACPI: Added _OSI(3.0 _SCP Extensions) [ 0.076289] ACPI: Added _OSI(Processor Aggregator Device) [ 0.083277] ACPI Error: No handler for Region [ECF2] (ffff8fb8bf148a68) [EmbeddedControl] (20170531/evregion-166) [ 0.083289] ACPI Error: Region EmbeddedControl (ID=3) has no handler (20170531/exfldio-299) [ 0.083297] ACPI Error: Method parse/execution failed \_SB.PCI0.LPCB.EC0._REG, AE_NOT_EXIST (20170531/psparse-550) [ 0.085651] ACPI: Dynamic OEM Table Load: [ 0.085663] ACPI: SSDT 0xFFFF8FB8BE5B9800 000634 (v01 PmRef Cpu0Ist 00003000 INTL 20120711) [ 0.086039] ACPI: Dynamic OEM Table Load: [ 0.086049] ACPI: SSDT 0xFFFF8FB8BE61AC00 0003A5 (v01 PmRef Cpu0Cst 00003001 INTL 20120711) [ 0.086773] ACPI: Dynamic OEM Table Load: [ 0.086783] ACPI: SSDT 0xFFFF8FB8BE61F200 00015F (v01 PmRef ApIst 00003000 INTL 20120711) [ 0.087110] ACPI: Dynamic OEM Table Load: [ 0.087119] ACPI: SSDT 0xFFFF8FB8BE634D80 00008D (v01 PmRef ApCst 00003000 INTL 20120711) [ 0.088100] ACPI: EC: EC started [ 0.088102] ACPI: EC: interrupt blocked [ 0.308133] ACPI: \_SB_.PCI0.LPCB.EC0_: Used as first EC [ 0.308137] ACPI: \_SB_.PCI0.LPCB.EC0_: GPE=0x16, EC_CMD/EC_SC=0x66, EC_DATA=0x62 [ 0.308139] ACPI: \_SB_.PCI0.LPCB.EC0_: Used as boot DSDT EC to handle transactions [ 0.308140] ACPI: Interpreter enabled [ 0.308179] ACPI: (supports S0 S3 S4 S5) [ 0.308182] ACPI: Using IOAPIC for interrupt routing [ 0.308237] PCI: Using host bridge windows from ACPI; if necessary, use "pci=nocrs" and report a bug [ 0.366864] ACPI: Power Resource [USBC] (on) [ 0.374234] ACPI: Power Resource [CLK0] (off) [ 0.374747] ACPI: Power Resource [CLK0] (off) [ 0.374821] ACPI: Power Resource [CLK1] (off) [ 0.381014] ACPI: Power Resource [ID3C] (on) [ 0.386582] ACPI: Power Resource [FN00] (off) [ 0.387432] ACPI: PCI Root Bridge [PCI0] (domain 0000 [bus 00-ff]) [ 0.387441] acpi PNP0A08:00: _OSC: OS supports [ExtendedConfig ASPM ClockPM Segments MSI] [ 0.387516] acpi PNP0A08:00: _OSC failed (AE_ERROR); disabling ASPM [ 0.387536] acpi PNP0A08:00: [Firmware Info]: MMCONFIG for domain 0000 [bus 00-3f] only partially covers this bridge

Или это может быть проблема с оборудованием? Спасибо большое!

0
задан 22 October 2017 в 19:19

2 ответа

Для меня wifi был остановлен, работая после нескольких перезагрузок, после 17.04 до 17.10 обновления. Я выбрал более раннюю стабильную версию ядра из grub, и теперь все работает нормально. Вы можете проверить выход dmesg, вот как я понял, что что-то не так.

1
ответ дан 18 July 2018 в 04:50

Для меня wifi был остановлен, работая после нескольких перезагрузок, после 17.04 до 17.10 обновления. Я выбрал более раннюю стабильную версию ядра из grub, и теперь все работает нормально. Вы можете проверить выход dmesg, вот как я понял, что что-то не так.

1
ответ дан 24 July 2018 в 18:10
  • 1
    К сожалению, я не могу вернуться, потому что это единственное ядро, которое я установил, и я не могу перемещаться в меню grub, так как клавиатура не работает. – IndexOutOfBoundsException 22 October 2017 в 18:55
  • 2
    какую версию ядра вы использовали вместо этого? – IndexOutOfBoundsException 22 October 2017 в 19:19
  • 3
    В настоящее время я использую 4.10.0-37-generic и столкнулся с проблемами на 4.13.0-16-generic – Legolas 22 October 2017 в 19:49
  • 4
    Вы пытались войти в меню загрузки BIOS или UEFI? Это может быть проблема с оборудованием, если вы не можете использовать свою клавиатуру еще до меню grub. – Legolas 22 October 2017 в 19:57
  • 5
    Наконец, это была аппаратная проблема. Я открыл устройство и увидел, что подключение к клавиатуре было немного грязным и очистило его. – IndexOutOfBoundsException 23 October 2017 в 07:32

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: