Я думаю, что вам не хватает keytab. Вы можете создать его с помощью инструмента kadmin. type kadmin и в подсказке типа help, чтобы увидеть, как добавить keytab.
Это зависит от используемого вами плагина электронной коммерции, а также от темы. Если вы используете woocommerce с темой, созданной для woocommerce, вы можете найти такие вещи в папке «woocomerce», расположенной в каталоге тем. Если в вашей теме нет такой директории, посмотрите на каталог плагинов woocommerce.