Я пользуюсь HP Officejet 6500 All-in-One уже несколько лет без каких-либо проблем. Он подключен к моей беспроводной сети для печати и сканирования. Однако на этой неделе сканирование перестало работать, по-видимому, в результате некоторых обновлений. Попробовав разные вещи, я обнаружил, что он работает нормально при подключении через USB, но это не является удовлетворительным решением.
Я обновил hplip
до версии 3.12.11 и попытался вернуться к предыдущей версии ядра. Кроме того, я пробовал различные программы сканера с различными сообщениями об ошибках, такими как следующие результаты hp-scan
:
3.5.0-20-generic
x86-64 не удается с:
Opening connection to device...
error: SANE: Invalid argument (code=4)
3.5.0-21-generic
x86 -64 терпит неудачу с:
Expecting to read 10.9 MB from scanner.
Reading data: [| ] 0% 0 B
error: No data read.
Closing device.
Любые предложения приветствуются.
Только что понял, что должен был ясно дать понять, что печать все еще работает хорошо, через беспроводную связь или USB.
После многих часов поиска в Google & amp; пробуя разные предложения, я отказался от устранения неполадок и удалил все, что я мог найти, чтобы сделать с принтерами & amp; сканеры. Переустановка, кажется, вылечила проблему.
Вы попробовали несколько препаратов безрезультатно, и я не могу поклясться, что ваша проблема - именно то, что я испытал. Однако я использую 64-битную версию MInt13, которая основана на Ubuntu 12.04. Мой принтер / сканер - HP OfficeJet all-in-one 4620. Я скачал и установил hplip 3.12.11, и сканер не работает. Это даже не обнаружено. Однако я решил проблему следующим образом:
Получение сканера для работы с Mint13 Mate 64bit:
1) При необходимости используйте текстовый редактор в качестве пользователя root, чтобы добавить 'hpaio' в '/ etc / sane.d / dll.conf ', то есть, если' hpaio 'уже не появляется.
2) Используйте файловый менеджер (возможно, Nautilus), чтобы перейти к / usr / lib и / usr / lib64 как администратор / root.
В lib64 создайте ссылку на каталог 'sane', а затем вырежьте и вставьте ее в каталог / usr / lib; переименуйте созданную ссылку в «нормальный». (N.B. Возможно, в / usr / lib уже есть пустой каталог 'sane', который сначала нужно будет удалить или переименовать каким-то бессмысленным способом, таким как 'sane.original.empty').
Это сработало для меня 08.08.12. Теперь сканер работает нормально, либо simplescan, либо xsane. Это слегка отредактированная версия моего поста на форуме Linux Mint от 9 декабря 2012 года. Я рад сообщить, что кто-то сообщил, что он также работал на них!