На этот вопрос уже есть ответ здесь:
Пожалуйста, помогите мне обновить мой Ubuntu, потому что мне сложно обновить firefox и не могу установить Flash-плеер. Я попробовал терминал, но он не работал.
У вас установлена действительно старая версия Ubuntu, которая уже называется End of Life (EOL). Посмотрите здесь для обновления до текущей версии. Нужно сделать несколько обновлений.
Не забудьте сделать резервную копию перед обновлением, если у вас есть какие-либо данные на вашем компьютере
Я серьезно рассмотрел бы резервное копирование Ваших данных и выполнение чистой установки в Вашей ситуации.
Попробуйте это в своем терминале (ctrl + alt + t):
sudo apt-get dist-upgrade
Если это не помогает, что отображается в терминале?
Введите в терминале следующее:
sudo apt-get dist-upgrade
Это должно автоматически обновить вашу установку Ubuntu.