Звук приглушен / не работает, и видео практически невозможно воспроизвести

Я установил Xubuntu две недели назад, и это было потрясающе. Однако была одна проблема, которая не исчезла. Звук приглушен / сломан. Я не понимаю, что происходит. У кого-нибудь есть решение?