WiFi сложно заблокирован в Ubuntu 17.10

Я совершенно новичок в мире Ubuntu !! Я пытался решить проблему с Wi-Fi в течение недели без успеха.

0: phy0: Wireless LAN
Soft blocked: no
Hard blocked: yes

Я попытался настроить устройство с помощью этой команды:

 ip link set Device up # where Device is the name  of my wireless device I got via 'iwconfig'

Я получаю следующее сообщение:

RTNETLINK answers: Operation not possible due to RF-kill

Я искал везде на своем ПК , нет физического переключателя для включения и выключения Wi-Fi. Кроме того, беспроводная связь прекрасно работает на Windows. Мой компьютер XOTIC PC G34

Может ли кто-нибудь помочь здесь?