Тест приостановки, кажется, убил мой Intel NUC [закрыто]

Я запускал ежедневную живую Ubuntu 14.04-trusty-desktop-amd64 2014-01-24 на Intel NUC D34010WYK. Он имеет 16 ГБ оперативной памяти и Crucial 240 ГБ SSD. Работал безупречно, за исключением звука, поэтому я начал запускать Системные тесты (Система> Администрирование> Системное тестирование).

Когда я выполнил тест Suspend, система не отключилась автоматически через 60 секунд. Он не будет отключен при кратковременном нажатии кнопки питания. Я могу выключить NUC, удерживая кнопку питания. Но когда я нажимаю кнопку питания и снова включаю ее, экраны остаются пустыми, без ввода. Я ничего не вижу: ни заставки Intel NUC, ни чего-нибудь из Visual BIOS. Ничего такого. Нада. По сути, я не могу снова включить машину.

Что мне делать? Это ужасная, ужасная позиция, которую нужно поставить. Я никогда не думал, что Linux убьет мой новый компьютер.

Я выполнил поиск в Google и попытался использовать процедуру в http://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-034211.htm в разделе «Настройки были изменены в Раздел BIOS, предполагающий, что возможно глючный код изменил BIOS. Некоторое время я думал, что это сработает: я пытался получить возможность нажать F2 во время перезагрузки, чтобы сбросить BIOS до заводских настроек по умолчанию: я переместил желтую перемычку «Security» в BIOS на контакты, чтобы позволить это, и Когда я переключил дисплей на вход HDMI (для NUC), я был вознагражден, увидев загрузочный экран Grub, но в странном режиме отображения (очень большой текст, бледно-серый). Я даже начал загружать Ubuntu и дошел до того, что он сказал / home отсутствует (я не подключил внешний жесткий диск), когда я подумал, что сначала мне нужно действительно сбросить BIOS до заводских настроек по умолчанию. Поэтому я сделал Ctrl-Alt-Del для перезагрузки и снова получил заставку Intel NUC - но больше ничего. F2 не взял меня в настройку BIOS, и заставка просто осталась там. С тех пор мне так и не удалось добраться до загрузочного меню Grub, лучшее, что я могу сделать, - это увидеть заставку Intel NUC, которая просто там сидит. Или, если я верну положение перемычки в нормальное положение, я ничего не вижу, только пустой экран при включении.

Мне интересно, придется ли мне рисковать, пытаясь сбросить BIOS на восстановительный, согласно http://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS -023360.htm ; но я не знаю, какую файловую систему использовать для USB-ключа. Я полагаю, FAT будет самым безопасным.

2
задан 1 February 2014 в 17:15

1 ответ

Я нашел некоторую документацию Intel ( http://www.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/CS-034637.htm ), в которой говорится, что система: «Если вы используете монитор HDMI или HDTV, который не поддерживает разрешение 1024x768, вы не можете получить доступ к Intel® Visual BIOS Setup при нажатии клавиши F2. " Загрузив второй компьютер и используя его для установки монитора, подключенного к DisplayPort, в режим 1024x768 и отсоединив кабель HDMI от основного дисплея, я мог заставить систему открыть меню загрузки. После загрузки Ubuntu при следующей перезагрузке появился экран BIOS, и в этом случае на нем также отображались три параметра, которые не отображались во время этой проблемы: варианты нажатия клавиш F2, F7 или F10. Мне удалось восстановить настройки BIOS по умолчанию, и теперь система загружается снова.

Я все еще думаю, что довольно шокирует то, что запуск системного теста (в частности, попытка перевести систему в режим ожидания), может сделать систему неспособной добраться до BIOS, не говоря уже о загрузке меню. Предупреждение об этой возможности экстремального сбоя было бы хорошо со стороны Ubuntu, в тесте системы; со стороны Intel, не разрабатывая их BIOS так, чтобы система могла приблизиться к кирпичной кладке, как этого я и ожидал от компании, которая обычно имеет очень хороший вклад и поддержку Linux. Я отмечаю, что из их NUC только три имеют эту причудливую проблему режима must-be-1024x768. Тем более, что оба монитора поддерживают режим 1024x768, они просто оказались не в этом режиме перед попытками перезагрузки. Вроде двойной провал, по Intel, ИМХО.

0
ответ дан 1 February 2014 в 17:15

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: