застрявший, когда завершение работы или человечность перезапуска

Я очень плохо знаком с Linux. Я установил Ubuntu 14.04.4 LTS 5-6 дней назад.

Когда я хочу перезагрузить или завершить работу зависаний системы (я ожидал больше чем 3 часа), и затем я сильно завершаю работу путем нажатия кнопки отключения.

Когда я нажимаю esc во время перезагрузки, это показывает:

wait-for-static stop/waiting
stopping rsync daemon rsync [ok]
speech-dispatcher disabled: edit /etc/default/speech-dispatcher
asking all remaining processes to terminate... [ok]
killing all remaining processes... [fail]
ModemManager[654]: could not aquire the 'org.freedesktop.ModemManager' service name
Modemmanager[654] ModemManager is shutdown
deactivating swap... [ok]
mount: / is busy
will now restart

Когда я нажимаю esc во время завершения работы, это показывает:

wait-for-static stop/waiting
stopping rsync daemon rsync [ok]
speech-dispatcher disabled: edit /etc/default/speech-dispatcher
asking all remaining processes to terminate... [ok]
ModemManager[654]: Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: signal quantity updated(20)
killing all remaining processes... [fail]

ModemManager[654]: could not aquire the 'org.freedesktop.ModemManager' service name
Modemmanager[654]: Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: state changed (registered -> disabling)
Modemmanager[654]: Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: signal quality updated (0)
Modemmanager[654]: Modem /org/freedesktop/ModemManager1/Modem/0: access technology changed (gprs -> unknown)
Modemmanager[654]: Caught signal, shutting down...
deactivating swap... [ok]
mount: / is busy
will now halt

Какова проблема и как я могу зафиксировать ее?