Сетевой принтер, упорно продолженный “Получение информации о принтере” от системы GTK, печатает диалоговое окно

На работе у нас есть набор принтеров, подключенных к центральному серверу CUPS во внутренней сети.

Под управлением Ubuntu 16.04 с Единицей, DE, каждый раз, когда я пытаюсь распечатать что-то в приложении с помощью GTK системы, печатают диалоговое окно как показано в снимке экрана ниже, я вижу все доступные принтеры, некоторые из них даже с сообщением о состоянии как "никакой оставленный тонер". Какой бы ни принтер, который я выбираю, хотя, кнопка "Print" остается заблокированной и состояние принтера, показывается "Получением информации о принтере..." навсегда.

GTK print dialog: Getting printer information...

Принтеры хорошо работают, хотя, поскольку я могу распечатать правильно через приложения, которые не используют диалоговое окно GTK, как Хром, которому встроили диалоговое окно печати. Только диалоговое окно GTK повреждается.

Я нашел эти старые отчеты об ошибках, описывающие в значительной степени то же поведение:

Я также считал где-нибудь что пакет libnss-mdns требуется для этой функциональности, но отсутствовал в некоторых установках. Однако я проверил, что у меня есть версия 0.10-7 из той установленной библиотеки.

Как еще я могу диагностировать эту проблему? Какие-либо обходные решения или фиксируют?

0
задан 12 September 2018 в 03:06

2 ответа

Наличие той же проблемы, в намного более легкой среде (единственный принтер), на Ubuntu 18.x

Решенный с

sudo perl -i.bak -pe 's/^(Listen .*cups\.sock)/#$1/' /etc/cups/cupsd.conf
sudo /etc/init.d/cups restart

получите, Как ускорить “Получение информации о принтере”?. Можно также обратиться к очень подробному DebuggingPrintingProblems

1
ответ дан 27 October 2019 в 23:52

Я исправил это с помощью «Добавить принтер» в настройках.

Принтер каким-то образом появляется дважды. Один раз как действительно пригодный для использования принтер, один раз как принтер, который нуждается в извлечении информации.

enter image description here

1
ответ дан 21 November 2020 в 02:15

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: