Клавиатура, Wi-Fi и Bluetooth не работают

Сегодня утром я столкнулся с этой довольно интересной проблемой: при загрузке моего ноутбука (HP Zbook 15 G3) моя (встроенная) клавиатура, wifi и bluetooth перестали работать. Я использую Ubuntu 18.04.

В настройках на вкладке Wi-Fi указано: «адаптер Wi-Fi не найден», аналогичный для Bluetooth.

Кроме того, моя клавиатура не работает уже при загрузке, то есть я не могу нажать клавишу esc, чтобы перейти в BIOS.

Моя USB-мышь и моя встроенная сенсорная панель все еще работают. Кроме того, моя подсветка клавиатуры все еще работает при наборе текста.

Я заметил все это при загрузке моего ноутбука этим утром.

Я понятия не имею, с чего начать искать исправления этой проблемы. У вас есть предложения?

PS Извиняюсь за плохое форматирование, делаю это по телефону по понятным причинам.

1
задан 23 May 2020 в 12:52

1 ответ

This is solved. Luckily it was easier than I thought.

Although rebooting the laptop didn't work on it's own, removing the battery whilst powered off, and then booting up again with the battery back in has solved all problem.

0
ответ дан 19 June 2020 в 21:37

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: