Это ноутбук с двойной загрузкой, Windows 10 и Kubuntu 20.04 (подробности о моей системе см. В конце вопроса). Проблема, которую я описываю, возникает не под Windows, а только под Kubuntu.
Динамики ноутбука работают нормально. Однако, когда я подключаю наушники, звук не проходит. Если щелкнуть левой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, я вижу, что в разделе «Устройства» отображается надпись «Наушники». Пока я нахожусь в этой панели, если я переключаюсь на «Динамики», звук снова выходит из динамиков. Если я снова переключусь на «Наушники», снова не будет слышен звук.
Наконец, когда я выхожу из панели управления громкостью, если я отключаю наушники, из динамиков начинает выходить звук.
Я обнаружил, что могу заставить наушники работать, выполнив следующее:
Подключите наушники. Тогда:
щелкните правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач -> Настроить громкость звука -> Аудио -> Дополнительно
В разделе «Встроенный звук» в разделе «Профиль» отображается «Аналоговый стереофонический дуплекс». Я выбираю «Выкл.» (Я получаю краткое уведомление на экране-всплывающем экране «Нет устройства вывода».) Затем я немедленно снова включаю «Аналоговый стереофонический дуплекс». И вдруг наушники начинают работать! (Я также получаю еще одно короткое уведомление на экране-заставке «Встроенный аналоговый стереозвук».)
Если я отсоединяю наушники, звук из динамиков начинает выходить. Если я подключаю их снова, звук снова отсутствует: все возвращается к тому, что было, когда я их первоначально подключил. Чтобы наушники снова заработали, мне снова нужно выключить «Analog Stereo Duplex» и снова включить. ,
Есть ли способ решить эту проблему? Я немного погуглил, но ничего не смог найти.
Вот моя конфигурация системы. Модель ноутбука Dell Latitude 7490.
Быстрый запуск был отключен в Windows перед установкой Kubuntu, и он остается отключенным.
Операционная система: Kubuntu 20.04
Версия KDE Plasma: 5.18.5
Версия KDE Frameworks: 5.68.0
Версия Qt: 5.12.8
Версия ядра: 5.4.0-33-generic
Тип ОС: 64-разрядная
Процессоры: 8 × процессор Intel® Core ™ i7-8650U @ 1,90 ГГц
Память: 15,5 ГБ ОЗУ
Вывод aplay -l
выглядит следующим образом:
**** Список аппаратных устройств ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ ****
карта 0: PCH [HDA Intel PCH], устройство 0: ALC3246 Analog [ALC3246 Analog]
Подустройства: 1/1
Подустройство № 0: подустройство № 0
карта 0: PCH [HDA Intel PCH], устройство 3: HDMI 0 [HDMI 0]
Подустройства: 1/1
Подустройство № 0: подустройство № 0
карта 0: PCH [HDA Intel PCH], устройство 7: HDMI 1 [HDMI 1]
Подустройства: 1/1
Подустройство № 0: подустройство № 0
карта 0: PCH [HDA Intel PCH], устройство 8: HDMI 2 [HDMI 2]
Подустройства: 1/1
Подустройство № 0: подустройство № 0
карта 0: PCH [HDA Intel PCH], устройство 9: HDMI 3 [HDMI 3]
Подустройства: 1/1
Подустройство № 0: подустройство № 0
карта 0: PCH [HDA Intel PCH], устройство 10: HDMI 4 [HDMI 4]
Подустройства: 1/1
Подустройство # 0: подустройство # 0
* Что решило проблему *
Следуя советам laugeo, я сначала попытался выполнить sudo alsactl restore
. Это не имело заметного эффекта; в частности, проблема не была решена. Но затем я попробовал второе предложение Ложео: mv ~ / .config / pulse ~ / .config / pulseold
, за которым следует killall pulseaudio
. Это, кажется, решило проблему полностью. Наушники работают нормально даже после перезагрузки.
Различные проверки:
Попробуйте эту команду:
sudo alsactl restore
Попробуйте сбросить настройку pulseaudio с 2 командами:
mv ~ / .config / pulse ~ / .config / pulseold
killall pulseaudio
Запустите alsamixer (в терминале), есть ли фейдер «наушников»?
Он должен включать звук при вставке разъема, или вы можете включить звук вручную, нажав клавишу m, и увеличить громкость с помощью клавиш со стрелками вверх / вниз. (Перемещение по фейдерам с помощью клавиши со стрелкой влево / вправо)
Если с наушниками все в порядке, запустите
sudo alsactl store
Наконец, если у вас есть время, попробуйте отредактировать как корневой файл /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
sudo gedit / etc /modprobe.d/alsa-base.conf
и добавить эту строку с опцией модели в конце:
options snd-hda-intel model = dell-headset-multi
сохранить и перезагрузить,
Удалите эту строку, если проблема .
Если у вас есть отдельное гнездо для наушников и микрофона,
попробуйте поочередно заменить эти модели на «dell-headset-multi»:
options snd-hda-intel model = dell-headset-dock
options snd-hda-intel model = dell-headset3
options snd -hda-intel model = dell-headset4