Мне сообщают, что в системе произошла ошибка. Как мне решить эту проблему?

Это мой первый пост, я не знаю, как отформатировать этот код. Я сожалею.

eskisadi@eskisadi:~$ ls -l /var/crash/
total 5648
-rw-r----- 1 root     whoopsie 5536768 Tem 16 22:48 _usr_bin_python3.8.0.crash
-rw-r----- 1 eskisadi whoopsie  239030 Tem 16 19:09 _usr_bin_software-properties-gtk.1000.crash
-rw-rw-r-- 1 eskisadi whoopsie       0 Tem 16 19:09 _usr_bin_software-properties-gtk.1000.upload
-rw------- 1 whoopsie whoopsie      37 Tem 16 19:13 _usr_bin_software-properties-gtk.1000.uploaded
0
задан 18 July 2020 в 10:17

1 ответ

Если вы согласились отправить отчет об ошибке, то вы уже сообщили об ошибке и о своей роли в процесс завершен.

В зависимости от того, сколько подобных отчетов получено, волонтер сообщества или инженер Canonical попытается воспроизвести сбой, устранить проблему, и исправление может появиться в будущем выпуске Ubuntu. Сбои считаются ошибками, которые нужно исследовать и исправлять, а не функциями, которые нужно отключить или обойти.

  • Ваш отчет о сбое является анонимным. Он не содержит никакой личной информации, и никак не может с вами связаться. Если вы хотите помочь предоставить дополнительную информацию и помочь в тестировании исправлений, откройте отчет об ошибке для соответствующего пакета ( ubuntu-bug packge_name ) и прикрепите файл .crash.
  • Сбои, которые невозможно надежно воспроизвести в тестовой среде, как правило, не может быть исправлено.
  • Будьте терпеливы. Некоторые простые, высокоприоритетные ошибки могут быть исправлены за несколько дней. Другие, которые являются более сложными или имеют низкий приоритет или в которых участвуют несколько разработчиков, могут потерять сознание. Вы можете увеличить скорость исправления с помощью действительно полезного отчета об ошибках, в котором четко объясняется, как воспроизвести проблему в тестовой среде за несколько шагов.
  • Маловероятно, что неквалифицированный пользователь сможет решить проблему. Не стесняйтесь попробовать: все, что вам нужно, есть в отчете о сбоях.
0
ответ дан 30 July 2020 в 22:05

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: