Подключение машины Ubuntu к новому дисплею не распознает дисплей

У меня есть машина с Ubuntu 20.04, которая была подключена к дисплею 4K (Samsung), а теперь подключена к другому дисплею 4K (Dell). После перезагрузки машины, прямо перед тем, как она перейдет к экрану входа в систему, дисплей погаснет, и на дисплее появится сообщение

Нет кабеля HDMI 1. Дисплей перейдет в режим ожидания

Почему другой дисплей может вызвать это и как мне это исправить?

Примечание: Я только что вставил Ubuntu Live USB устройство. После проверки дисков я получаю то же самое, только пустой экран и сообщение:

Нет кабеля HDMI 1. Дисплей перейдет в режим ожидания.

Примечание: Согласно запросу, модель монитора Dell S3221QS

0
задан 12 June 2021 в 13:17

1 ответ

Диагностика

Эта проблема потребует взаимодействия "туда-сюда" (примерно так же, как на форумах).

Несколько общих вопросов:

  1. Пожалуйста, опубликуйте полные модели ваших мониторов.
  2. Используете ли вы один и тот же кабель HDMI для тестирования обоих мониторов?
  3. Пробовали ли вы подключить оба монитора одновременно? Если нет, пожалуйста, сделайте это. Попробуйте поменять их местами как основной/вторичный, а также переключить порты, к которым вы их подключаете. Сообщите, что вы получите.
  4. Есть ли у вас в системе Windows, чтобы протестировать то же самое, что вы используете сейчас, но с Win? Пожалуйста, сделайте это, если можете. Сообщите, что вы получите.
  5. "Я попробовал это в безопасном режиме"... Это этот ответ? Какая из двух альтернатив? (Обычно это очень помогает, если вы даете как можно более точную информацию).

В дополнение к предложениям выше, рассмотрите несколько других, а также диагностические команды. Пожалуйста, скопируйте в свой OP каждую команду с полным результатом, который вы получаете.

  1. Опубликуйте вывод

    2.1. xrandr (с одним и двумя подключенными мониторами, если это имеет значение для работы).

    2.2. sudo lshw -C display (с одним и двумя подключенными мониторами, если это имеет значение для работы).

    2.3. uname -a.

    2.4. dpkg -l | grep nvidia-driver.

Возможные решения

В дополнение к приведенным выше предложениям рассмотрите несколько других. Пожалуйста, сообщите в своем OP, что у вас получилось.

  1. Попробуйте выполнить следующую последовательность действий, для этого вам потребуется подключить другой монитор (source, хотя и для несколько иной проблемы).

    1. Выключите компьютер.
    2. Отсоедините кабель HDMI.
    3. Включите ПК (без HDMI).
    4. Войдите в систему.
    5. Снова подключите кабель HDMI.

    См. также другие ответы в Порт HDMI не обнаружен на Ubuntu 18.04.

  2. Это стоит попробовать, если все остальное не удается. Переустановка с помощью (source)

    $ sudo apt-get install --reinstall gdm3 ubuntu-desktop
    

    или, возможно, менее инвазивно

    $ sudo dpkg-reconfigure gdm3
    
-1
ответ дан 28 July 2021 в 11:31

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: