Ubuntu 20.04 аварийно завершает работу: обнаружена ошибка ECC или яд L2
Ubuntu 20.04 аварийно завершает работу случайно в разное время. Невозможно указать на конкретное событие.
uname -a
Linux ubuntu 5.11.0-051100-generic #202102142330
SMP Sun Feb 14 23:33:21 UTC 2021 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux
Сбой со следующим сигналом:
kernel:[19849.215258] [Hardware Error]: Uncorrected, software restartable error.
kernel:[19849.215259] [Hardware Error]: CPU:22 (19:21:0) MC0_STATUS[-|UE|MiscV|AddrV|-|-|-|-|Poison|-]: 0xbc00080001010135
kernel:[19849.215263] [Hardware Error]: Error Addr: 0x000000076bed1c00
kernel:[19849.215264] [Hardware Error]: IPID: 0x001000b000000000
kernel:[19849.215266] [Hardware Error]: Load Store Unit Ext. Error Code: 1, An ECC error or L2 poison was detected on a data cache read by a load.
kernel:[19849.215269] [Hardware Error]: cache level: L1, tx: DATA, mem-tx: DRD
Информация об оборудовании:
### CPU
Architecture: x86_64
CPU op-mode(s): 32-bit, 64-bit
Byte Order: Little Endian
Address sizes: 48 bits physical, 48 bits virtual
CPU(s): 24
On-line CPU(s) list: 0-23
Thread(s) per core: 2
Core(s) per socket: 12
Socket(s): 1
NUMA node(s): 1
Vendor ID: AuthenticAMD
CPU family: 25
Model: 33
Model name: AMD Ryzen 9 5900X 12-Core Processor
Stepping: 0
Frequency boost: enabled
CPU MHz: 2200.000
CPU max MHz: 6442.4800
CPU min MHz: 2200.0000
### Base Board Information
Manufacturer: ASRock
Product Name: X570 Taichi
### Memory:
G Skill Trident Z Neo DDR4 - 3600Mhz 32GB (2 x 16GB)
Каковы предлагаемые способы определения основной причины? Как мне включить больше журналов или, если журнал уже существует, где я могу их найти и т. Д. Любые указания будут оценены. Спасибо!
3 ответа
На основании предложения @heynnema мне удалось выяснить, что модель модулей DIMM, установленных на моем компьютере, не указана в их списке совместимости. Вот следующие шаги:
- Посетите список поддерживаемых ЦП на веб-сайте ASRock x570 Taichi . Узнайте основной тип. В моем случае это был
Vermeer - . Узнайте модель модулей DIMM, установленных в системе, запустив
sudo lshw -C memory(это былоF4-3600C16-16GTZNC) - Перейдите к Списку поддерживаемой памяти для Vermeer и посмотрите, поддерживается ли он. К сожалению, его нет в списке! возможно, это причина непоследовательных сбоев. Я опробую поддерживаемую версию модулей DIMM, чтобы увидеть, возникнут ли сбои снова, и соответствующим образом обновлю этот ответ.
*-firmware
description: BIOS
vendor: American Megatrends Inc.
physical id: 0
version: P4.30
date: 04/14/2021
size: 64KiB
capacity: 16MiB
capabilities: pci upgrade shadowing cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer acpi usb biosbootspecification uefi
*-memory
description: System Memory
physical id: e
slot: System board or motherboard
size: 32GiB
*-bank:0
description: DIMM DDR4 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 2133 MHz (0.5 ns)
product: F4-3600C16-16GTZNC
vendor: Unknown
physical id: 0
serial: 00000000
slot: DIMM 0
size: 16GiB
width: 64 bits
clock: 2133MHz (0.5ns)
*-bank:1
description: Project-Id-Version: lshwReport-Msgid-Bugs-To: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-02-02 13:04+0000Last-Translator: Joel Addison <jaddi27@gmail.com>Language-Team: English (Australia) <en_AU@li.org>MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (build 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5)Project-Id-Version: lshwReport-Msgid-Bugs-To: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-02-02 13:04+0000Last-Translator: Joel Addison <jaddi27@gmail.com>Language-Team: English (Australia) <en_AU@li.org>MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (build 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5) [empty]
product: Unknown
vendor: Unknown
physical id: 1
serial: Unknown
slot: DIMM 1
*-bank:2
description: DIMM DDR4 Synchronous Unbuffered (Unregistered) 2133 MHz (0.5 ns)
product: F4-3600C16-16GTZNC
vendor: Unknown
physical id: 2
serial: 00000000
slot: DIMM 0
size: 16GiB
width: 64 bits
clock: 2133MHz (0.5ns)
*-bank:3
description: Project-Id-Version: lshwReport-Msgid-Bugs-To: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-02-02 13:04+0000Last-Translator: Joel Addison <jaddi27@gmail.com>Language-Team: English (Australia) <en_AU@li.org>MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (build 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5)Project-Id-Version: lshwReport-Msgid-Bugs-To: FULL NAME <EMAIL@ADDRESS>PO-Revision-Date: 2012-02-02 13:04+0000Last-Translator: Joel Addison <jaddi27@gmail.com>Language-Team: English (Australia) <en_AU@li.org>MIME-Version: 1.0Content-Type: text/plain; charset=UTF-8Content-Transfer-Encoding: 8bitX-Launchpad-Export-Date: 2021-01-21 18:43+0000X-Generator: Launchpad (build 2d1d5e352f0d063d660df2300e31f66bed027fa5) [empty]
product: Unknown
vendor: Unknown
physical id: 3
serial: Unknown
slot: DIMM 1
*-cache:0
description: L1 cache
physical id: 11
slot: L1 - Cache
size: 768KiB
capacity: 768KiB
clock: 1GHz (1.0ns)
capabilities: pipeline-burst internal write-back unified
configuration: level=1
*-cache:1
description: L2 cache
physical id: 12
slot: L2 - Cache
size: 6MiB
capacity: 6MiB
clock: 1GHz (1.0ns)
capabilities: pipeline-burst internal write-back unified
configuration: level=2
*-cache:2
description: L3 cache
physical id: 13
slot: L3 - Cache
size: 64MiB
capacity: 64MiB
clock: 1GHz (1.0ns)
capabilities: pipeline-burst internal write-back unified
configuration: level=3
Технически это не ответ, но...
Ошибка Ошибка ECC или яд L2, обнаруженный в кэше данных, считываемом load, указывает на проблему с памятью, либо с самой оперативной памятью, либо с кэшем на процессоре. Ни то, ни другое не является хорошим, но вы можете протестировать системную оперативную память с помощью следующего процесса:
- Перезагрузите систему
- Нажмите и удерживайте клавишу Shift, чтобы открыть меню GRUB
- Выберите «Ubuntu, memtest86+" и нажмите Enter
Тест памяти будет выполняться до конца времени или до тех пор, пока вы не нажмете клавишу Esc. Дайте машине выполнить хотя бы одно испытание перед побегом.
Основываясь на отчетах вокруг в Интернете, эта проблема, похоже, наблюдается только с более высокими процессорами AMD Ryzen. Чтение этого длинного потока на сайте сообщества AMD выявило этот интересный бит:
Я заменил память, и компьютер был прочным в течение нескольких дней. Надеюсь, это поможет вам, как это помогло мне. Предыдущая память была памятью Gskill 3600 МГц ... Новая память составляет 3200 от Corsair.
В вашем вопросе не указано, какую память вы установили, но, если это набор модулей с более высокой частотой, может быть что-то между оперативной памятью и процессором, что вызывает нестабильность. Если тест памяти не удался и у вас есть совместимая оперативная память 3200 МГц (даже если это всего лишь один DIMM), Рассмотрите возможность замены и повторного выполнения теста памяти.
BIOS
ASRock X570 Taichi
Текущая версия BIOS P4.30.
ПАМЯТЬ
G Skill Trident Z Neo DDR4 - 3600 МГц, 32 ГБ (2 x 16 ГБ), продукт: F4-3600C16-16GTZNC
12-ядерный процессор AMD Ryzen 9 5900X
Процессоры Ryzen очень требовательны к ОЗУ .
Эти модули DIMM не отображаются в списке поддерживаемых модулей памяти, как показано здесь .
memtest прошел все тесты.
Когда мы смотрим на sudo lshw -C memory , мы видим, что модули DIMM могут быть установлены в неправильные гнезда. При использовании двух модулей DIMM одинакового размера их следует устанавливать в слоты A2 и B2. Вот изображение компоновки платы и слотов памяти ... взято из Руководства пользователя по адресу здесь ... так что просто проверьте это ...
