Нет подключения к Интернету - Ubuntu 18.04

Я использую Ubuntu уже 2 месяца, и сегодня утром у меня возникла проблема, которую я не мог исправить. Я пробовал много решений на форумах, но пока ни одно из них не помогло. Я надеюсь, что найду здесь любую помощь, так как мне нужен этот компьютер для работы.

Проблема : сетевая карта не определяется, у меня нет доступа к Wi-Fi, аудио и Bluetooth. У меня есть только "фиктивный выход" в качестве аудиовыхода.

Подсказка : Я пытался исправить проблему, из-за которой Ubuntu выдавал черный экран, когда компьютер был приостановлен. Для этого я переключил драйвер Nvidia с 470 на Nouveau. Также я играл с файлом / etc / default / grub, но я думаю, что в конце концов я не внес никаких постоянных изменений. [Нерелевантно]

Некоторые набранные мной команды, которые могут иметь значение:

lspci -k -nn | grep -A 3 -i net:

(base) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ lspci -k -nn | grep -A 3 -i net 
    04:00.0 Network controller [0280]: Intel Corporation Wireless 7265 [8086:095a] (rev 61)
        Subsystem: Intel Corporation Dual Band Wireless-AC 7265 [8086:5010]
    05:00.0 Ethernet controller [0200]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [10ec:8168] (rev 15)
        Subsystem: Hewlett-Packard Company RTL8111/8168/8411 PCI Express Gigabit Ethernet Controller [103c:825d]

ip a:

(base) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ ip a
    1: lo: <LOOPBACK,UP,LOWER_UP> mtu 65536 qdisc noqueue state UNKNOWN group default qlen 1000
        link/loopback 00:00:00:00:00:00 brd 00:00:00:00:00:00
        inet 127.0.0.1/8 scope host lo
           valid_lft forever preferred_lft forever
        inet6 ::1/128 scope host 
           valid_lft forever preferred_lft forever
    (base) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ 

Modprobe:

  (base) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe 8169
    modprobe: FATAL: Module 8169 not found in directory /lib/modules/5.4.0-80-generic
 
  (base) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe r8169
modprobe: FATAL: Module r8169 not found in directory /lib/modules/5.4.0-80-generic

 
(base) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe 8168
    modprobe: FATAL: Module 8168 not found in directory /lib/modules/5.4.0-80-generic


(base) castaing@castaing-OMEN-by-HP-Laptop:~$ sudo modprobe iwlwifi
modprobe: ERROR: ../libkmod/libkmod-module.c:832 kmod_module_insert_module() could not find module by name='iwlwifi'
modprobe: ERROR: could not insert 'iwlwifi': Unknown symbol in module, or unknown parameter (see dmesg)

Содержимое файла / etc / default / grub, которое может быть связано с проблемой:

# If you change this file, run 'update-grub' afterwards to update
# /boot/grub/grub.cfg.
# For full documentation of the options in this file, see:
#   info -f grub -n 'Simple configuration'

GRUB_DEFAULT=0
GRUB_TIMEOUT_STYLE=hidden
GRUB_TIMEOUT=10
GRUB_DISTRIBUTOR=`lsb_release -i -s 2> /dev/null || echo Debian`
GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT="quiet splash"
GRUB_CMDLINE_LINUX=""

Обновление: {{ 1}} Я нашел временное решение: оказалось, что проблема была в последнем обновлении с установкой новой версии Linux 5.4.0.80. С опцией Advanced Ubuntu в меню загрузки мне удалось запустить Linux 5.4.0.77 (общая версия) и теперь мой Интернет вернулся. Однако при запуске команды dmesg у меня по-прежнему возникают некоторые ошибки, показанные ниже:

[    0.416717] platform MSFT0101:00: failed to claim resource 1: [mem 0xfed40000-0xfed40fff]
[    0.416721] acpi MSFT0101:00: platform device creation failed: -16
[   17.812417] Bluetooth: hci0: unexpected event for opcode 0xfc2f
[   46.580144] nouveau 0000:01:00.0: secboot: HS load failed, ret 0x0000002c
[   46.580152] nouveau 0000:01:00.0: gr: init failed, -22

Я восстановил загрузку, но ничего не изменилось

1
задан 27 July 2021 в 16:50

1 ответ

Оказывается, проблема была в ядре 5.4.0-80. Я просто перезапустил ядро ​​5.4.0-77, чтобы решить проблему. Для этого просто зайдите в Advanced Ubuntu Option в меню загрузки и выберите, с каким ядром вы хотите загрузиться. Надеюсь на это. кому-то поможет.

0
ответ дан 28 July 2021 в 11:14

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: