Ubuntu 20.04 LTS полностью зависает при просмотре видео на YouTube
Примерно через минуту просмотра любого видео на YouTube в Chrome или Firefox компьютер перестает отвечать, экран зависает, звук зацикливается в последнюю секунду, компьютер даже не регистрирует наушники, подключенные к 3.5 мм jack. Это проблема, которая, кажется, возникла неожиданно, поскольку я не вносил никаких изменений в аппаратное или программное обеспечение, единственное, что использовалось на машине, - это общий просмотр Интернета и просмотр онлайн и локально сохраненных видео. Заморозка, кажется, исчезнет, только если я полностью выключу компьютер, и сохраняется после нескольких перезагрузок. Проблема, похоже, касается только youtube, VLC и других сайтов, таких как twitch, которые работают нормально.
Вывод neofetch :
.-/+oossssoo+/-. barba@lenovo
`:+ssssssssssssssssss+:` -------------
-+ssssssssssssssssssyyssss+- OS: Ubuntu 20.04.2 LTS x86_64
.ossssssssssssssssssdMMMNysssso. Host: 81LK IdeaPad L340-15IRH Gaming
/ssssssssssshdmmNNmmyNMMMMhssssss/ Kernel: 5.11.0-25-generic
+ssssssssshmydMMMMMMMNddddyssssssss+ Uptime: 12 mins
/sssssssshNMMMyhhyyyyhmNMMMNhssssssss/ Packages: 2289 (dpkg), 6 (snap)
.ssssssssdMMMNhsssssssssshNMMMdssssssss. Shell: bash 5.0.17
+sssshhhyNMMNyssssssssssssyNMMMysssssss+ Resolution: 1920x1080
ossyNMMMNyMMhsssssssssssssshmmmhssssssso DE: GNOME
ossyNMMMNyMMhsssssssssssssshmmmhssssssso WM: Mutter
+sssshhhyNMMNyssssssssssssyNMMMysssssss+ WM Theme: Adwaita
.ssssssssdMMMNhsssssssssshNMMMdssssssss. Theme: Adwaita-dark [GTK2/3]
/sssssssshNMMMyhhyyyyhdNMMMNhssssssss/ Icons: Yaru [GTK2/3]
+sssssssssdmydMMMMMMMMddddyssssssss+ Terminal: gnome-terminal
/ssssssssssshdmNNNNmyNMMMMhssssss/ CPU: Intel i7-9750H (12) @ 2.600GHz
.ossssssssssssssssssdMMMNysssso. GPU: Intel UHD Graphics 630
-+sssssssssssssssssyyyssss+- GPU: NVIDIA GeForce GTX 1650 Mobile
`:+ssssssssssssssssss+:` Memory: 1283MiB / 7835MiB
.-/+oossssoo+/-.
Попытки исправления и диагностики:
- запуск браузера с терминала не показывает кодов ошибок до зависания
- обновления до последней версии программного обеспечения с использованием
sudo apt upgrade - графики использования оборудования и температуры выглядят нормально до тех пор, пока не заморозятся (по данным системного монитора и
датчиков) - увеличение размера файла подкачки до 4G и увеличение vm.swappiness до 60 (это исправление только кажется, что проблема задерживается, но она все еще существует)
вывод free -h , sysctl vm.swappiness & swapon -s как было предложено @heynnema:
total used free shared buff/cache available
Mem: 7,7Gi 1,2Gi 5,5Gi 29Mi 964Mi 6,2Gi
Swap: 472Mi 0B 472Mi
vm.swappiness = 10
Filename Type Size Used Priority
/swapfile file 483896 0 -2
- вывод
topв момент зависания Я использую firefox для просматривать веб-страницы, но я также протестировал Chrome, и проблема не устранена. - Драйвер nVidia был установлен вручную, поскольку программное обеспечение и обновления не загружали рабочие драйверы по какой-либо причине. Конкретная версия -
460.91.03, как показано вnvidia-smi - Вывод
sudo dmidecode -s bios-version:BGCN33WW - Использование Intel gpu не помогает, на самом деле при его использовании легче вызвать ошибку
- НОВЫЙ вывод
free -h:
total used free shared buff/cache available
Mem: 7,7Gi 1,2Gi 5,3Gi 157Mi 1,1Gi 6,0Gi
Swap: 4,0Gi 0B 4,0Gi
- НОВЫЙ вывод
sysctl vm.swappiness:
vm.swappiness = 60
- НОВЫЙ вывод
swapon -s:
Filename Type Size Used Priority
/swapfile file 4194300 0 -2
- вывод
grep -i swap / etc / fstab:
/swapfile none swap sw 0 0
1 ответ
Файл /swapfile слишком мал, а vm.swappiness совершенно неверен.
Давайте увеличим ваш файл /swapfile до 4G и зададим vm.swappiness более подходящее значение.
/swapfile
Примечание: Неправильное использование команд rm и dd может привести к потере данных. Предложите скопировать/вставить.
В терминале ...
sudo swapoff -a # turn off swap
sudo rm -i /swapfile # remove old /swapfile
sudo dd if=/dev/zero of=/swapfile bs=1M count=4096
sudo chmod 600 /swapfile # set proper file protections
sudo mkswap /swapfile # init /swapfile
sudo swapon /swapfile # turn on swap
free -h # confirm 8G RAM and 4G swap
Отредактируйте /etc/fstab, используя sudo -H gedit /etc/fstab или sudo pico /etc/fstab.
Подтвердите эту строку /swapfile в /etc/fstab... и не подтверждайте никаких других «свопных» линий... используйте ПРОБЕЛЫ в этой строке... подтвердите НЕТ ВКЛАДОК...
/swapfile none swap sw 0 0
reboot # reboot and verify operation
vm.swappiness
Edit /etc/sysctl.conf
sudo -H gedit /etc/sysctl.conf
Найдите строку с vm.swappiness=10 и установите ее =60.
Сохраните файл и закройте gedit.
sudo sysctl -p
Обновление #1:
BIOS
У вас версия BIOS BGCN33WW. Более новая версия BIOS, версия BGCN34WW, доступна здесь или здесь. Хотя я не верю, что это решит вашу проблему, всегда полезно быть в курсе обновлений BIOS для исправлений безопасности.
NVIDIA
У вас есть драйвер Nvidia 460.91.03. Версия 470.57 доступна здесь. Этот протестированный драйвер также должен быть установлен в приложении Software & Updates. Поскольку проблема воссоздается при использовании графического процессора Intel, я не подозреваю, что это также решит проблему, но, опять же, всегда хорошо оставаться в курсе.
MEMTEST
Поскольку симптомы улучшились, когда мы изменили /swapfile и vm.swappiness, нам нужно проверить вашу память.
Перейдите в https://www.memtest86.com/ и загрузите/запустите их бесплатный memtest, чтобы проверить свою память. Получите хотя бы один полный проход всех тестов 4/4 для подтверждения хорошей памяти. Это может занять много часов.
SWAP
Я только что снова посмотрел на выходы top и free -h, и ваш файл /swapfile, похоже, не активен. Вы подтвердили, что в строке подкачки в /etc/fstab нет вкладок?
Любопытный... Примеры free -h до и после изменения /swapfile показывают нулевое использование подкачки...
total used free shared buff/cache available
Mem: 7,7Gi 1,2Gi 5,5Gi 29Mi 964Mi 6,2Gi
Swap: 472Mi 0B 472Mi
и
total used free shared buff/cache available
Mem: 7,7Gi 1,2Gi 5,3Gi 157Mi 1,1Gi 6,0Gi
Swap: 4,0Gi 0B 4,0Gi
Кроме того, команда top при просмотре при замораживании компьютера также показывает нулевое использование подкачки.