Что вы делаете перед отправкой своей самоналоженной Linux-машине производителю для обслуживания?
Мне просто интересно, что делают люди, когда их Linux-машина (которая ранее работала с Windows) должна была зайти в магазин производителей для обслуживания.
У меня есть ноутбук ASUS, который я использовал в течение прошлого года. Рассказ, кто-то сидел на моей сумке для ноутбука, и мой кирпич мощности прижался к задней части, вызвав небольшой экранный дефект. Я использую ноутбук так же, как и все мои работы, но я действительно хотел бы отправить его в Asus, чтобы это было исправлено.
Я только что вернул его переустановите Windows со старым ключом и надейтесь, что у ASUS нет чего-то на материнской плате, который регистрирует все, что лишит мою гарантию, или даст им повод отказаться от ее обслуживания.
Вы делаете что-нибудь особенное?
3 ответа
Переустановка Windows может быть чрезмерной в вашей ситуации, так как это не будет гарантийный ремонт, и люди, работающие с ремонтом, смогут отремонтировать ваш ноутбук независимо от того, есть ли у него Windows, Ubuntu или даже без операционной системы.
Но поскольку вы спросили, я не знаю, что ремонт поставщика будет самым быстрым и наименее дорогим вариантом для вас.
Что касается ASUS, у меня есть несколько компьютеров с питанием от ASUS и были долгое время их клиентами. Они поддерживают Linux ... вроде. На мобильном устройстве или в другом месте нет ничего, что «регистрирует», какие операционные системы были установлены, поэтому не стоит беспокоиться. Проблема с ASUS заключается в том, что если что-то не работает, они автоматически откажутся что-либо сделать, чтобы исправить эту проблему, если она работает под управлением операционной системы, отличной от Microsoft. Опять же, это не относится к явно сломанному оборудованию. Но если у вас была жалоба на что-то о том, как отображаются графики, и вы отправили ноутбук с установленным Ubuntu, скорее всего, вы получите ответ «извините, Ubuntu не поддерживается» от ASUS.
-
1Хорошо, я вижу. Да, потому что я слышал о том, как люди получают такие ответы от производителей; Я просто предположил, что они, возможно, использовали «извините, мы не поддерживаем Linux». как полноценное оправдание программным и аппаратным проблемам (хотя это и не имеет смысла). Я также просто видел, что у людей есть какая-то удача, которые спорят о том, чтобы заставить производителя исправить эту чертову, чтобы сделать клиента счастливым. – Ian Graham 27 July 2017 в 00:17
-
2Мой опыт работы с ASUS заключается в том, что делать что-то ", чтобы сделать клиента счастливым" не является частью их бизнес-модели. В любом случае, поскольку это явно нанесенный клиентом ущерб, ASUS, скорее всего, с удовольствием отремонтирует его и отправит вам счет независимо от того, какая ОС установлена. – jones0610 27 July 2017 в 00:23
Переустановка Windows может быть чрезмерной в вашей ситуации, так как это не будет гарантийный ремонт, и люди, работающие с ремонтом, смогут отремонтировать ваш ноутбук независимо от того, есть ли у него Windows, Ubuntu или даже без операционной системы.
Но поскольку вы спросили, я не знаю, что ремонт поставщика будет самым быстрым и наименее дорогим вариантом для вас.
Что касается ASUS, у меня есть несколько компьютеров с питанием от ASUS и были долгое время их клиентами. Они поддерживают Linux ... вроде. На мобильном устройстве или в другом месте нет ничего, что «регистрирует», какие операционные системы были установлены, поэтому не стоит беспокоиться. Проблема с ASUS заключается в том, что если что-то не работает, они автоматически откажутся что-либо сделать, чтобы исправить эту проблему, если она работает под управлением операционной системы, отличной от Microsoft. Опять же, это не относится к явно сломанному оборудованию. Но если у вас была жалоба на что-то о том, как отображаются графики, и вы отправили ноутбук с установленным Ubuntu, скорее всего, вы получите ответ «извините, Ubuntu не поддерживается» от ASUS.
Переустановка Windows может быть чрезмерной в вашей ситуации, так как это не будет гарантийный ремонт, и люди, работающие с ремонтом, смогут отремонтировать ваш ноутбук независимо от того, есть ли у него Windows, Ubuntu или даже без операционной системы.
Но поскольку вы спросили, я не знаю, что ремонт поставщика будет самым быстрым и наименее дорогим вариантом для вас.
Что касается ASUS, у меня есть несколько компьютеров с питанием от ASUS и были долгое время их клиентами. Они поддерживают Linux ... вроде. На мобильном устройстве или в другом месте нет ничего, что «регистрирует», какие операционные системы были установлены, поэтому не стоит беспокоиться. Проблема с ASUS заключается в том, что если что-то не работает, они автоматически откажутся что-либо сделать, чтобы исправить эту проблему, если она работает под управлением операционной системы, отличной от Microsoft. Опять же, это не относится к явно сломанному оборудованию. Но если у вас была жалоба на что-то о том, как отображаются графики, и вы отправили ноутбук с установленным Ubuntu, скорее всего, вы получите ответ «извините, Ubuntu не поддерживается» от ASUS.