У этого парня похожая проблема, и он, кажется, нашел причину и решил ее.
надеюсь, что это сработает и для вас.
из этого недавнего потока https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2354789&highlight=grayscale вам нужно отредактировать файл ppd, который использует принтер; предложение состоит либо в стандартном, либо в градациях серого; или только оттенки серого; файл ppd обычно находится в usr / share / cups / model и открывается с помощью gedit или любого другого текстового редактора, который вы установили; если один «изменяет» Make & amp; Параметры модели в свойствах принтера; можно указать кнопку CHANGE на конкретный ppd; пожалуйста, отправьте сообщение для получения дополнительных инструкций при необходимости
из этого недавнего потока https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2354789&highlight=grayscale вам нужно отредактировать файл ppd, который использует принтер; предложение состоит либо в стандартном, либо в градациях серого; или только оттенки серого; файл ppd обычно находится в usr / share / cups / model и открывается с помощью gedit или любого другого текстового редактора, который вы установили; если один «изменяет» Make & amp; Параметры модели в свойствах принтера; можно указать кнопку CHANGE на конкретный ppd; пожалуйста, отправьте сообщение для получения дополнительных инструкций при необходимости
из этого недавнего потока https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2354789&highlight=grayscale вам нужно отредактировать файл ppd, который использует принтер; предложение состоит либо в стандартном, либо в градациях серого; или только оттенки серого; файл ppd обычно находится в usr / share / cups / model и открывается с помощью gedit или любого другого текстового редактора, который вы установили; если один «изменяет» Make & amp; Параметры модели в свойствах принтера; можно указать кнопку CHANGE на конкретный ppd; пожалуйста, отправьте сообщение для получения дополнительных инструкций при необходимости