Звуковые проблемы после обновления до 17.04 на HP Specter x360

Question 1

Я обновился до Ubuntu 17.04 с 16.10 вчера на моем HP Spectre x360 13-w0XX. После обновления я заметил, что звук больше не работает: ползунки громкости в строке меню были выделены серым цветом, нажатие клавиш увеличения / уменьшения громкости ничего не делало, и звука не было.

Я последовал за некоторыми онлайн-гидами по одному и тому же вопросу и обнаружил, что звуковая карта идентифицируется, и я могу выбрать аудиовыход в системных настройках (см. ниже).

После запуска sudo update-initramfs -u и перезагрузки , ползунки громкости больше не выделены серым цветом, а динамики работают, но при подключении наушников звук отсутствует.

Пройдя через множество онлайн-гидов, я действительно не знаю, куда идти отсюда , поэтому любая помощь приветствуется.

Вот некоторая дополнительная информация:

Объем не отключен на alsamixer.

Я следовал этому руководству, но безуспешно. Вот вывод sudo aplay -l:

**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC295 Analog [ALC295 Analog]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
  Subdevices: 1/1
  Subdevice #0: subdevice #0

, и вот результат работы lspci -v | grep -A7 -i 'audio':

00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d71 (rev 21) (prog-if 80)
    Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 827e
    Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 286
    Memory at dc228000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
    Memory at dc200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
    Capabilities: 
    Kernel driver in use: snd_hda_intel
    Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl

этот является результат работы wget http://www.alsa-project.org/alsa-info.sh -O alsa-info.sh && chmod +x alsa-info.sh && ./alsa-info.sh

Обновление: открытие виртуальной машины Windows 10 в Ubuntu 17.10 показывает значок тома с красным X на нем. Я могу исправить динамики в виртуальной машине с помощью устранения неполадок Windows, но в ней говорится, что наушники не подключены при поиске и устранении неисправностей (они подключены).

Я использовал grep "pulseaudio" /var/log/syslog* и получил этот вывод:

pulseaudio[1385]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files
pulseaudio[1880]: [alsa-sink-Generic Analog] alsa-mixer.c: Failed to set switch of Headphone: Input/output error

Question 2

У меня были подобные проблемы, и я обнаружил, что pulseaudio умирает и перезапускается в цикле.

Я видел в /var/log/syslog, что в пульсаудии отсутствовали некоторые модули, которые он ожидал. После поиска в Интернете, какой пакет предоставляет mbeq_1197.so, я установил пакет swh-plugins, и вдруг мои регуляторы громкости снова появились, и у меня был звук.

Question 3

Question 4

В Ubuntu 17.04 я открыл окно терминала и набрал pulseaudio и нажал кнопку ввода, и в течение нескольких секунд значок «greyed-out» на правой стороне верхней панели стал «черным» (т. е. не greyed-out), и звук начал работать. Кажется странным, но я должен делать это каждый раз, когда я запускаю этот компьютер (Dell Optiplex 760). Это боль в заднице, но она работает для меня. Надеюсь, это поможет людям.

Question 5

Мое решение: после перезагрузки и возобновления работы изменилось с рабочего стола Gnome на рабочий стол Unity. Я обновил с 16.04 по 17.04 несколько незначительных ошибок, которые уже имели доступные решения. Позже я решил попробовать рабочий стол Gnome после прочтения нового направления, чтобы посмотреть, как он работает. Сегодня в первый день я использовал то, что требовало звука - никакого звука. По прихоти я вернулся обратно в Unity, и звук теперь снова работает.

Question 6

Имел ту же проблему и обнаружил, что работало (от https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2360020)

Добавьте следующую строку в /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

options snd-hda-intel model=basic

и перезапустить alsa с sudo alsa force-reload.

Question 7

Question 8

У меня были подобные проблемы, и я обнаружил, что pulseaudio умирает и перезапускается в цикле.

Я видел в /var/log/syslog, что в пульсаудии отсутствовали некоторые модули, которые он ожидал. После поиска в Интернете, какой пакет предоставляет mbeq_1197.so, я установил пакет swh-plugins, и вдруг мои регуляторы громкости снова появились, и у меня был звук.

Question 9

В Ubuntu 17.04 я открыл окно терминала и набрал pulseaudio и нажал кнопку ввода, и в течение нескольких секунд значок «greyed-out» на правой стороне верхней панели стал «черным» (т. е. не greyed-out), и звук начал работать. Кажется странным, но я должен делать это каждый раз, когда я запускаю этот компьютер (Dell Optiplex 760). Это боль в заднице, но она работает для меня. Надеюсь, это поможет людям.

Question 10

Мое решение: после перезагрузки и возобновления работы изменилось с рабочего стола Gnome на рабочий стол Unity. Я обновил с 16.04 по 17.04 несколько незначительных ошибок, которые уже имели доступные решения. Позже я решил попробовать рабочий стол Gnome после прочтения нового направления, чтобы посмотреть, как он работает. Сегодня в первый день я использовал то, что требовало звука - никакого звука. По прихоти я вернулся обратно в Unity, и звук теперь снова работает.

Question 11

Имел ту же проблему и обнаружил, что работало (от https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2360020)

Добавьте следующую строку в /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

options snd-hda-intel model=basic

и перезапустить alsa с sudo alsa force-reload.

Question 12

У меня были подобные проблемы, и я обнаружил, что pulseaudio умирает и перезапускается в цикле.

Я видел в /var/log/syslog, что в пульсаудии отсутствовали некоторые модули, которые он ожидал. После поиска в Интернете, какой пакет предоставляет mbeq_1197.so, я установил пакет swh-plugins, и вдруг мои регуляторы громкости снова появились, и у меня был звук.

Question 13

Question 14

В Ubuntu 17.04 я открыл окно терминала и набрал pulseaudio и нажал кнопку ввода, и в течение нескольких секунд значок «greyed-out» на правой стороне верхней панели стал «черным» (т. е. не greyed-out), и звук начал работать. Кажется странным, но я должен делать это каждый раз, когда я запускаю этот компьютер (Dell Optiplex 760). Это боль в заднице, но она работает для меня. Надеюсь, это поможет людям.

Question 15

Мое решение: после перезагрузки и возобновления работы изменилось с рабочего стола Gnome на рабочий стол Unity. Я обновил с 16.04 по 17.04 несколько незначительных ошибок, которые уже имели доступные решения. Позже я решил попробовать рабочий стол Gnome после прочтения нового направления, чтобы посмотреть, как он работает. Сегодня в первый день я использовал то, что требовало звука - никакого звука. По прихоти я вернулся обратно в Unity, и звук теперь снова работает.

Question 16

Имел ту же проблему и обнаружил, что работало (от https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2360020)

Добавьте следующую строку в /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

options snd-hda-intel model=basic

и перезапустить alsa с sudo alsa force-reload.

Ken Geis · Answer 1 · 18 July 2018 в 14:45

У меня были подобные проблемы, и я обнаружил, что pulseaudio умирает и перезапускается в цикле.

Я видел в /var/log/syslog, что в пульсаудии отсутствовали некоторые модули, которые он ожидал. После поиска в Интернете, какой пакет предоставляет mbeq_1197.so, я установил пакет swh-plugins, и вдруг мои регуляторы громкости снова появились, и у меня был звук.

ravery · Answer 2 · 18 July 2018 в 14:45

В Ubuntu 17.04 я открыл окно терминала и набрал pulseaudio и нажал кнопку ввода, и в течение нескольких секунд значок «greyed-out» на правой стороне верхней панели стал «черным» (т. е. не greyed-out), и звук начал работать. Кажется странным, но я должен делать это каждый раз, когда я запускаю этот компьютер (Dell Optiplex 760). Это боль в заднице, но она работает для меня. Надеюсь, это поможет людям.

Thomas · Answer 3 · 18 July 2018 в 14:45

Мое решение: после перезагрузки и возобновления работы изменилось с рабочего стола Gnome на рабочий стол Unity. Я обновил с 16.04 по 17.04 несколько незначительных ошибок, которые уже имели доступные решения. Позже я решил попробовать рабочий стол Gnome после прочтения нового направления, чтобы посмотреть, как он работает. Сегодня в первый день я использовал то, что требовало звука - никакого звука. По прихоти я вернулся обратно в Unity, и звук теперь снова работает.

wave · Answer 4 · 18 July 2018 в 14:45

Имел ту же проблему и обнаружил, что работало (от https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2360020)

Добавьте следующую строку в /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

options snd-hda-intel model=basic

и перезапустить alsa с sudo alsa force-reload.

Ken Geis · Answer 5 · 24 July 2018 в 20:28

У меня были подобные проблемы, и я обнаружил, что pulseaudio умирает и перезапускается в цикле.

Я видел в /var/log/syslog, что в пульсаудии отсутствовали некоторые модули, которые он ожидал. После поиска в Интернете, какой пакет предоставляет mbeq_1197.so, я установил пакет swh-plugins, и вдруг мои регуляторы громкости снова появились, и у меня был звук.

Спасибо за ваш ответ. Я установил swh-plugins, но, к сожалению, это не устранило мою проблему. Аудио через динамики работает по-прежнему, и до сих пор нет выхода через наушники. — daladier, 19 April 2017 в 05:18

ravery · Answer 6 · 24 July 2018 в 20:28

В Ubuntu 17.04 я открыл окно терминала и набрал pulseaudio и нажал кнопку ввода, и в течение нескольких секунд значок «greyed-out» на правой стороне верхней панели стал «черным» (т. е. не greyed-out), и звук начал работать. Кажется странным, но я должен делать это каждый раз, когда я запускаю этот компьютер (Dell Optiplex 760). Это боль в заднице, но она работает для меня. Надеюсь, это поможет людям.

1

ответ дан ravery 24 July 2018 в 20:28

1

С тех пор я перешел из Ubuntu, хотя мой разъем для наушников все еще не работает. Когда я снова попробовал, ораторы работали. Вместо того чтобы запускать pulseaudio каждый раз, возможно, запуск sudo update-initramfs -u исправит его, а если нет, попробуйте обновить драйверы в Windows и / или переустановить Ubuntu. – daladier 7 September 2017 в 10:25
2

Если вы запустите pulseaudio -D, он запустит его как демон. Этот ответ SO имеет более подробную информацию. [D0] askubuntu.com/a/15224/6156 – enobrev 21 September 2017 в 12:56

Thomas · Answer 7 · 24 July 2018 в 20:28

Мое решение: после перезагрузки и возобновления работы изменилось с рабочего стола Gnome на рабочий стол Unity. Я обновил с 16.04 по 17.04 несколько незначительных ошибок, которые уже имели доступные решения. Позже я решил попробовать рабочий стол Gnome после прочтения нового направления, чтобы посмотреть, как он работает. Сегодня в первый день я использовал то, что требовало звука - никакого звука. По прихоти я вернулся обратно в Unity, и звук теперь снова работает.

Это действительно странно, потому что звук обрабатывается ALSA и PulseAudio, ни один из которых не зависит от компонентов Gnome или Unity. Последние просто предоставляют интерфейсы для мониторинга и инструментальных формировщиков. — David Foerster, 21 May 2017 в 22:54

wave · Answer 8 · 24 July 2018 в 20:28

Имел ту же проблему и обнаружил, что работало (от https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2360020)

Добавьте следующую строку в /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

options snd-hda-intel model=basic

и перезапустить alsa с sudo alsa force-reload.

Ken Geis · Answer 9 · 31 July 2018 в 23:30

У меня были подобные проблемы, и я обнаружил, что pulseaudio умирает и перезапускается в цикле.

Я видел в /var/log/syslog, что в пульсаудии отсутствовали некоторые модули, которые он ожидал. После поиска в Интернете, какой пакет предоставляет mbeq_1197.so, я установил пакет swh-plugins, и вдруг мои регуляторы громкости снова появились, и у меня был звук.

Спасибо за ваш ответ. Я установил swh-plugins, но, к сожалению, это не устранило мою проблему. Аудио через динамики работает по-прежнему, и до сих пор нет выхода через наушники. — daladier, 19 April 2017 в 05:18

ravery · Answer 10 · 31 July 2018 в 23:30

В Ubuntu 17.04 я открыл окно терминала и набрал pulseaudio и нажал кнопку ввода, и в течение нескольких секунд значок «greyed-out» на правой стороне верхней панели стал «черным» (т. е. не greyed-out), и звук начал работать. Кажется странным, но я должен делать это каждый раз, когда я запускаю этот компьютер (Dell Optiplex 760). Это боль в заднице, но она работает для меня. Надеюсь, это поможет людям.

1

ответ дан ravery 31 July 2018 в 23:30

1

С тех пор я перешел из Ubuntu, хотя мой разъем для наушников все еще не работает. Когда я снова попробовал, ораторы работали. Вместо того чтобы запускать pulseaudio каждый раз, возможно, запуск sudo update-initramfs -u исправит его, а если нет, попробуйте обновить драйверы в Windows и / или переустановить Ubuntu. – daladier 7 September 2017 в 10:25
2

Если вы запустите pulseaudio -D, он запустит его как демон. Этот ответ SO имеет более подробную информацию. [D0] askubuntu.com/a/15224/6156 – enobrev 21 September 2017 в 12:56

Thomas · Answer 11 · 31 July 2018 в 23:30

Мое решение: после перезагрузки и возобновления работы изменилось с рабочего стола Gnome на рабочий стол Unity. Я обновил с 16.04 по 17.04 несколько незначительных ошибок, которые уже имели доступные решения. Позже я решил попробовать рабочий стол Gnome после прочтения нового направления, чтобы посмотреть, как он работает. Сегодня в первый день я использовал то, что требовало звука - никакого звука. По прихоти я вернулся обратно в Unity, и звук теперь снова работает.

Это действительно странно, потому что звук обрабатывается ALSA и PulseAudio, ни один из которых не зависит от компонентов Gnome или Unity. Последние просто предоставляют интерфейсы для мониторинга и инструментальных формировщиков. — David Foerster, 21 May 2017 в 22:54

wave · Answer 12 · 31 July 2018 в 23:30

Имел ту же проблему и обнаружил, что работало (от https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2360020)

Добавьте следующую строку в /etc/modprobe.d/alsa-base.conf

options snd-hda-intel model=basic

и перезапустить alsa с sudo alsa force-reload.

Звуковые проблемы после обновления до 17.04 на HP Specter x360

12 ответов

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: