Звуковые проблемы после обновления до 17,04 на HP Spectre x360
Я обновил до Ubuntu 17.04 от 16,10 вчера на моем 13-w0XX HP Spectre x360. После обновления я заметил, что звук не работал больше: регуляторы громкости в строке меню отобразились серым, нажимание горячих клавиш увеличения/уменьшения объема ничего не сделало, и не было никакого звукового вывода.
Я следовал некоторым руководствам онлайн о том же вопросе и нашел, что звуковая карта определяется, и я могу выбрать аудиовыход в установках системы (см. ниже).
После выполнения sudo update-initramfs -u и перезагружая, регуляторы громкости больше не grayed, и динамики работают, но нет никакого звука, когда я включаю наушники.
Будучи через многие руководства онлайн, я действительно не знаю, куда пойти отсюда, таким образом, любая справка ценится.
Вот некоторая дополнительная информация:
Объем не отключен звук на alsamixer.
Я следовал этому руководству, напрасно. Вот, вывод sudo aplay -l:
**** List of PLAYBACK Hardware Devices ****
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 0: ALC295 Analog [ALC295 Analog]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 3: HDMI 0 [HDMI 0]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 7: HDMI 1 [HDMI 1]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
card 0: PCH [HDA Intel PCH], device 8: HDMI 2 [HDMI 2]
Subdevices: 1/1
Subdevice #0: subdevice #0
и вот вывод lspci -v | grep -A7 -i 'audio':
00:1f.3 Audio device: Intel Corporation Device 9d71 (rev 21) (prog-if 80)
Subsystem: Hewlett-Packard Company Device 827e
Flags: bus master, fast devsel, latency 32, IRQ 286
Memory at dc228000 (64-bit, non-prefetchable) [size=16K]
Memory at dc200000 (64-bit, non-prefetchable) [size=64K]
Capabilities: <access denied>
Kernel driver in use: snd_hda_intel
Kernel modules: snd_hda_intel, snd_soc_skl
Это - результат выполнения wget http://www.alsa-project.org/alsa-info.sh -O alsa-info.sh && chmod +x alsa-info.sh && ./alsa-info.sh
Обновление: открытие Windows 10 VM in Ubuntu 17,10 шоу значок громкости с красным X на нем. Я могу починить динамики в VM, использующем поиск и устранение неисправностей Windows, но он говорит, что наушники не включаются при поиске и устранении неисправностей (они включаются).
Я использовал grep "pulseaudio" /var/log/syslog* и получил этот вывод:
pulseaudio[1385]: [pulseaudio] backend-ofono.c: Failed to register as a handsfree audio agent with ofono: org.freedesktop.DBus.Error.ServiceUnknown: The name org.ofono was not provided by any .service files
pulseaudio[1880]: [alsa-sink-Generic Analog] alsa-mixer.c: Failed to set switch of Headphone: Input/output error
4 ответа
В Ubuntu 17.04 я открыл окно терминала и набрал pulseaudio и нажал enter, и в течение нескольких секунд «неактивный» значок динамика на правой стороне верхней панели стал «черным» (т.е. не серым) и звук начал работать. Кажется странным, но я должен делать это каждый раз, когда запускаю этот компьютер (Dell Optiplex 760). Это боль в заднице, но это работает для меня. Я надеюсь, что это поможет людям.
У меня были похожие проблемы, и я обнаружил, что pulseaudio умирает и перезапускается в цикле.
Я видел в /var/log/syslog, что в pulseaudio отсутствовали некоторые ожидаемые модули. После поиска в сети того, что предоставляет пакет mbeq_1197.so, я установил пакет swh-plugins, и внезапно у меня снова появились регуляторы громкости, и у меня появился звук.
Мое решение: после перезагрузки компьютер перешел с рабочего стола Gnome на рабочий стол Unity после возобновления работы звука. Я обновился с 16.04 до 17.04 с несколькими незначительными ошибками, которые уже имели доступные решения. Позже я решил попробовать рабочий стол Gnome, прочитав, что это новое направление, просто чтобы посмотреть, как оно работает. Сегодня первый день, когда я использовал что-то, что требовало звука - без звука. По какой-то причине я вернулся в Unity, и теперь звук снова работает.
Та же проблема имела и нашла, что следующее работало (от https://ubuntuforums.org/showthread.php? t=2360020)
Добавьте следующую строку к /etc/modprobe.d/alsa-base.conf
options snd-hda-intel model=basic
и перезапустите alsa с sudo alsa force-reload.