Задание печати застревает & ldquo; обработка & rdquo; и не может быть отменено или удалено [закрыто]

Я использую версию 17.10 с принтером / сканером Canon mg2500. Кажется, что в программном обеспечении есть работа, в которой говорится, что она обрабатывает что-то из почты AOL, и сказал, что в течение 3 дней ее нельзя отменить или удалить из очереди печати. Я не могу использовать принтер или сканер, как это; что делать?