Сенсорная панель работает, но клавиатура и мышь не работают

Моя проблема больше не может быть решена, потому что я переустановил ubuntu 16.04.

Я установил ubuntu 16.04 на моем старом ноутбуке Acer Aspire 3830.

Я узнал, что тачпад не работал и не устанавливал сенсорную панель с помощью метода, который я не мог вспомнить. TT. Он работал хорошо.

После этого дня я не использовал его. Сегодня я включил свой ноутбук, а клавиатура и мышь не работали, но только тачпад и некоторые функциональные клавиши, такие как сенсорная панель включения / выключения.

Это не аппаратная проблема, потому что я могу использовать клавиатуру в других os после многозадачности.

Я могу редактировать grub в меню загрузки, но не могу редактировать на рабочем столе ubuntu после ввода пароль с помощью экранной клавиатуры.

Позвольте мне знать возможные решения. Спасибо.