Существует ли эта проблема на всех сайтах? Может быть, страница обрабатывает полосы прокрутки в их коде или отключена переполнение в html.
У вас есть тема? Проверьте инструменты> Дополнения> Внешний вид и переключитесь на тему по умолчанию, чтобы дважды проверить, что это не проблема.
У вас есть расширение (например, NewScrollbars) или плагин, который может быть изменен как обрабатываются полосы прокрутки Firefox? Если это так, отключите их и повторите попытку.
Если это не так, Firefox использует текущую тему рабочего стола для своих цветов (включая полосу прокрутки). Попробуйте переключить текущую тему рабочего стола на значение по умолчанию - или, по крайней мере, на что-то другое - посмотреть, исправлена ли проблема.