Я не могу подключиться к ubuntu один из моего нетбука в моем офисе

извините, но мой английский очень плохой. У меня проблема, когда я пытаюсь подключиться к ubuntu one, приложение говорит то же самое все время:

«La información no se puede recuperar. ¿Puede que su conexión a internet esté caída?" «Ошибка при сбое архива. (Auth failed (AUTH_FAILED))»

Я использую ubuntu 11.04, в своем офисе и дома. Дома я обновлялся с 9.04 по 11.04 и могу подключиться без каких-либо проблем. В моем офисе я снова установил Ubuntu 11.04, и там я не могу подключиться.

Что это происходит? Вы можете мне помочь? Спасибо!