Решено: su с новым пользователем автоматически завершает работу без запроса пароля

Я нахожусь на Ubuntu 16.04.5. Я создал пользователя с именем test_user, и когда я пытаюсь выполнить команду

su test_user

, я получаю вывод

user@user:~$ su test_user
su: Authentication failure
user@user:~$ 

, не запрашивая пароль. Я не могу подключиться по SSH к компьютеру как этот пользователь.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я нашел проблему.

Я почти уверен, что PAM не разрешал пользователям входить в систему

В моей системе есть файл /etc/groups.allow

Я добавил имя пользователя, которого я только что создал, к конец этого файла, и теперь я могу su для пользователя и использовать ssh с этим пользователем.