добавление acpi_backlight = vendor в командную строку grub, как было предложено выше, в моем случае не помогло. Мое обходное решение заключалось в использовании команды intel_backlight из командной строки.
пример:
# set the brightness down to 20%:
intel_backlight 20
установите тему пользовательского расширения оболочки gnome, даже если она дает ошибку, затем запускает следующие две команды
sudo cp $HOME/.local/share/gnome-shell/extensions/user-theme@gnome-shell-extensions.gcampax.github.com/schemas/org.gnome.shell.extensions.user-theme.gschema.xml /usr/share/glib-2.0/schemas
sudo glib-compile-schemas /usr/share/glib-2.0/schemas
после перезагрузки оболочки att + f2, затем выполняется r
здесь ссылка, где я получил решение http://www.fandigital.com/2012/09/fix-user-themes-gnome-shell-extension.html