Недавно я установил Windows XP на одну из моих машин и установил Ubuntu. ОС прекрасно работает, за исключением установки принтера Xerox Phaser 3160N.
ОС может найти и установить сетевой принтер, но когда я печатаю тестовую страницу, она сообщает мне
Внутренняя ошибка - Пожалуйста, используйте правильный драйвер.
blockquote>У меня правильные драйверы, так как ваша группа поддержки прислала мне ссылку , но я не могу установить эти драйверы для запуска принтера.
Это инструкции из интерактивного руководства по установке на компьютере с Linux:
- Убедитесь, что устройство подключено к вашей сети и включено. Кроме того, IP-адрес вашего устройства должен быть установлен.
- Вставьте прилагаемый компакт-диск с программным обеспечением в привод CD-ROM.
- Дважды щелкните значок компакт-диска, который появляется на рабочем столе Linux.
- Дважды щелкните папку Linux.
- Дважды щелкните значок install.sh.
- Откроется окно установщика Xerox. Нажмите Продолжить.
- Откроется окно мастера установки принтера. Нажмите Далее.
- Выберите «Сетевой принтер» и нажмите кнопку «Поиск».
- IP-адрес принтера и название модели отображаются в поле списка.
- Выберите свой аппарат и нажмите «Далее».
Я дошел до шага 5, а шаг 6 никогда не случится, если бы он это сделал, оттуда было бы очень легко.
Существуют варианты добавления дополнительного программного обеспечения в Ubuntu, однако он не распознает установочный компакт-диск как действительный, когда я пытаюсь добавить его в качестве источника.
Есть идеи, как это исправить?
Драйверы Ubuntu по умолчанию у меня не работали (выдало то же сообщение об ошибке, что и выше). Я прошел 5 этап, опустившись в командную строку и запустив sudo install.sh
.
Это вышло из меня в первый раз, но сработало во второй раз.
Опция 3160N отсутствует, я выбрал драйвер 3160, и теперь у меня есть успешная тестовая страница.
Я определенно не эксперт в этом вопросе, но вот как я решил точно такую же проблему:
Установите принтер в Ubuntu с настройками по умолчанию. Принтер идентифицирован как Xerox 3160.
Перейдите в «Настройки принтера» и щелкните правой кнопкой мыши на принтере Xerox 3160, затем нажмите «Свойства».
Нажмите кнопку «Изменить» рядом с маркой и моделью. На следующем экране, когда выбран «Выбор принтера из базы данных», прокрутите вниз до «Ксерокса» в списке ниже, если он еще не выбран, затем нажмите «Вперед».
Теперь вы должны увидеть, что Phaser 3160 рекомендуется вам. Но ваш принтер - фазер 3160 N . Поэтому выберите Phaser 3160N и выберите рекомендуемый драйвер для 3160N с правой стороны. Затем нажмите Вперед, как и прежде.
Теперь вы находитесь на последней странице. Выберите «Использовать новый PPD как есть» и примените. Попробуйте напечатать тестовую страницу.
Так что вам не нужно получать никаких дополнительных драйверов, которых нет в Ubuntu. Я предполагаю, что проблема в том, что Ubuntu не смог отличить 3160N от 3160. Возможно, это ошибка , о которой нужно сообщить .
Пожалуйста, оставьте комментарий, если это решило и ваш случай.