Невозможно просматривать, использовать или открывать компакт-диски или DVD-диски в Ubuntu 12.04

Я довольно новичок в Ubuntu 12.04 и столкнулся с довольно раздражающей проблемой. Всякий раз, когда я вставляю CD или DVD (есть ли у него данные, музыка, фильмы или вообще ничего), ничего не появляется, говоря: «Вы вставили CD», «играть с Rhythmbox?» и т.д. Он не показывает компакт-диск в панели запуска / док-станции или что-либо в этом роде. Это особенно необычно, потому что у меня есть не только стандартный встроенный оптический дисковод IDE, но и внешний оптический дисковод USB. Ни одна из них не работает. Кроме того, всякий раз, когда я захожу в «Компьютер ///» и нажимаю (двойной щелчок, правый щелчок или даже левый щелчок) на «CD / DVD-привод», ничего не происходит, когда я щелкаю правой кнопкой мыши и выбираю «Открыть», ничего не происходит. [для любого из двух приводов (оба перечислены на компьютере ///)] И если я вставлю чистый диск и зайду в программу записи дисков, такую ​​как Brasero, и попытаюсь записать диск, он не обнаружит ни компакт-дисков, ни DVD-дисков. любого рода.

Я довольно озадачен и не могу найти вопрос, похожий на этот. : (

Спасибо за вашу помощь заранее! :) ~ Престон

Вывод sudo lshw

*-cdrom
               description: DVD-RAM writer
               product: CD/DVDW TS-H652M
               vendor: TSSTcorp
               physical id: 0.0.0
               bus info: scsi@5:0.0.0
               logical name: /dev/cdrom
               logical name: /dev/cdrw
               logical name: /dev/dvd
               logical name: /dev/dvdrw
               logical name: /dev/sr0
               version: 0414
               capabilities: removable audio cd-r cd-rw dvd dvd-r dvd-ram
               configuration: ansiversion=5 status=nodisc

*-cdrom
         description: DVD reader
         product: DVD Writer 300n
         vendor: HP
         physical id: 0.0.0
         bus info: scsi@4:0.0.0
         logical name: /dev/cdrom2
         logical name: /dev/cdrw2
         logical name: /dev/dvd2
         logical name: /dev/sr1
         version: 1.25
         serial: [
         capabilities: removable audio cd-r cd-rw dvd
         configuration: status=nodisc