Чтобы получить результат сверху, который вы можете сохранить: top -b -n1
Придерживайтесь этого в cronjob, и вы можете посмотреть на подробный список процессов даже после того, как проблема исчезнет. Пример записи crontab:
* * * * * top -b -n1 > /tmp/top_output_$(date +%Y-%m-%d_%H:%M:%S)
Это сохранит ее в одном файле в минуту в / tmp
pts / относится к псевдотерминалу (который не является физическим терминалом), см. http://en.wikipedia.org/wiki/Tty_%28Unix%29