Почему пользователи Macintosh не видят меня в Интернете, когда я использую MSN через эмпатию?
Попробуйте использовать пиджин или копету вместо эмпатии. Если это работает, отправьте отчет об ошибке: https://bugzilla.gnome.org/ в разделе Empathy.