Как вы настраиваете Ekiga

Когда я пытаюсь настроить Ekiga, я получаю сообщения об ошибках, в которых говорится, что он не может зарегистрировать мою учетную запись Ekiga и мою учетную запись Diamondcard, которую я использую для учетной записи SIP. Я почти уверен, что получил всю информацию для обеих учетных записей, введенных правильно. Кто-нибудь знает, в чем может быть проблема? Большое спасибо.