Привет, у меня сейчас есть dell inspiron 15 5000, и я продолжаю сталкиваться с этой проблемой в Ubuntu 16.04 Lts. Я запускаю компьютер, и он работает в течение нескольких минут, после чего он перестает отвечать на запросы, независимо от того, какую программу я запускаю в данный момент, и нет способа заставить его работать, поэтому я должен сделать полный сброс, но как только я это сделаю, он перезагрузится но выводит меня в меню grub и пытается найти загрузочный раздел не всегда, поэтому в итоге я переустанавливаю всю ОС, я сделал это 7 раз, без шуток, и я даже не могу найти информацию по проблеме, которую я не делаю знать, что делать, любая информация будет оценена по достоинству
Итак, наконец, после почти недели исследований, я нашел объяснение тому, что происходило с моим компьютером, после того, как я смог использовать компьютер в течение примерно 3 минут до замораживания, с помощью средства просмотра журнала я смог найти сообщение: истекло время ожидания завершения цикла amd-vi, выяснилось, что проблема связана с графическим драйвером, похоже, связана с открытыми драйверами amd и iommu, которые могут повредить раздел EXT4, и из-за этого меня отправили через Меню восстановления grub после выполнения аппаратного сброса, чтобы решить проблему, необходимо изменить меню GRUB, чтобы сделать это, вам нужно быть быстрым, прежде чем компьютер зависнет, вам нужно открыть терминал и использовать любой текстовый редактор для изменения GRUB в моем случай, когда я использовал nano
sudo nano /etc/default/grub
После того, как файл открыт, нам нужно изменить следующую строку с
GRUB_LINUX_CMD_LINE=""
на
GRUB_LINUX_CMD_LINE="iommu=soft"
, как только это будет принято Забота о нас просто экономит. если использовать nano, то Ctrl + O для сохранения и выхода из Ctrl + X.
Затем мы должны обновить grub
sudo update-grub
Наконец, перезагрузите компьютер и после перезагрузки проблема должна быть решена. Кажется, это общая проблема для ноутбуков Dell Inspiron и HP с AMD APU и видеокарт AMD. Я надеюсь, что эта информация будет полезна для других, и в качестве дополнительного примечания, в зависимости от версии linux, у вас может быть опция GRUB, которая может выглядеть следующим образом. Имейте в виду, что решение остается тем же, просто добавьте iommu = soft
GRUB_CMDLINE_LINUX=""
GRUB_CMDLINE_LINUX="iommu=soft"