Ubuntu 17.10 Беспроводное / проводное подключение к Интернету не работает на ноутбуке HP

У меня есть ноутбук HP со следующими характеристиками:

System Information
        Manufacturer: HP
        Product Name: HP Notebook
        Version: Type1ProductConfigId
        Family: 103C_5335KV G=N L=CON B=H

И я только что установил Ubuntu 17.10, но интернет не работает, ни беспроводной, ни проводной. Кроме того, у меня есть следующие сетевые характеристики:

hira@palebluedot:~$ sudo lshw -C network
  *-network                 
       description: Ethernet interface
       product: RTL8101/2/6E PCI Express Fast/Gigabit Ethernet controller
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:02:00.0
       logical name: enp2s0
       version: 07
       serial: fc:3f:db:5e:ff:35
       size: 10Mbit/s
       capacity: 100Mbit/s
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list ethernet physical tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd autonegotiation
       configuration: autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=half firmware=rtl8106e-1_0.0.1 06/29/12 latency=0 link=no multicast=yes port=MII speed=10Mbit/s
       resources: irq:123 ioport:4000(size=256) memory:a1200000-a1200fff memory:a1000000-a1003fff
  *-network
       description: Wireless interface
       product: RTL8723BE PCIe Wireless Network Adapter
       vendor: Realtek Semiconductor Co., Ltd.
       physical id: 0
       bus info: pci@0000:03:00.0
       logical name: wlp3s0
       version: 00
       serial: a8:a7:95:65:06:a7
       width: 64 bits
       clock: 33MHz
       capabilities: pm msi pciexpress bus_master cap_list ethernet physical wireless
       configuration: broadcast=yes driver=rtl8723be driverversion=4.13.0-21-generic firmware=N/A ip=192.168.43.242 latency=0 link=yes multicast=yes wireless=IEEE 802.11
       resources: irq:17 ioport:3000(size=256) memory:a1100000-a1103fff

Интересно, что единственный работающий интернет - это точка доступа, созданная через мое сотовое соединение. Соединение Wi-Fi иногда не распознается (т.е. оно не отображается в списке сетей), иногда распознается и подключается, но мучительно медленно, а иногда распознается, но не подключается вообще. Может ли кто-нибудь помочь с этим? Я пытался обновить свою систему, как предлагали некоторые решения, но это не работает. Также обратите внимание, что это может быть не проблема Ubuntu 17.10, потому что у меня была такая же проблема с Ubuntu 16.04.3 и другими версиями, производными от Debian (Linux Mint). Может ли кто-нибудь помочь мне с этим?