На этот вопрос уже есть ответ здесь:
Недавно я купил подержанный компьютер, и владелец не мог вспомнить пароль администратора. На нем 13.04.
Может быть возможно восстановить потерянный пароль администратора, как описано в этом вопросе:
Однако в вашем случае вы можете не захотеть хранить данные или приложения от предыдущего владельца. На самом деле это может быть даже риск для безопасности, с которым вы столкнетесь при настройке параметров, что может дать другому человеку неограниченный доступ к вашему компьютеру.
Поэтому рекомендуемый и, безусловно, самый простой подход к вашей проблеме - просто приступить к новой установке Ubuntu: