В настройках написано, что Bluetooth не найден и нужно подключить USB-адаптер для его использования. Я дважды проверил характеристики ноутбука, и он определенно имеет Bluetooth.
Я уже обновил ядро до 5.2.10, но это не решило проблему. Следующим шагом, похоже, является обновление BIOS (моя версия датирована 31 ноября 2018 года; последняя версия - январь 2019 года), но это выглядит сложно, так как я установил Ubuntu на устаревшую загрузку (а не UEFI).
Существуют ли какие-либо другие исправления, которые я должен попробовать, прежде чем связываться с моим BIOS? Спасибо!
На основе Вашего выходного изображения Linux, кажется, не распознает карты Bluetooth. Вашей карте Wi-Fi (intel 6205) не интегрировали Bluetooth. Dell упоминает, что существует дополнительная микросхема Bluetooth, которая могла бы быть включена (Dell Wireless 380 Bluetooth). Вы могли бы хотеть открыть случай и проверить, присутствует ли микросхема физически, и если это правильно соединено. Если карта работает в соответствии с Windows затем, вероятно, что проблемой является недостающий драйвер, и карта не могла бы полностью поддерживаться на ядре.
Лично, я полагаю, что более оптимальный вариант состоял бы в том, чтобы заменить карту Wi-Fi, которую Вы имеете для другого, которому интегрировали Bluetooth. Это - чрезвычайно простой процесс. Просто откройте заднюю крышку, и вверху слева Вы будете видеть микросхему Wi-Fi, Отключать и провода антенны, отвинчивать карту и помещать новую, помещая кабели антенны в то же положение и завинчивая ее.
Только необходимо стараться купить карту, которая имеет тот же вид соединения. Карта, которую Вы хотите, является половиной высоты мини-pci-e. Более новые карты обычно имеют m2 коннектор, который Вы не хотите. Я лично рекомендую Intel 3160 (обратите внимание, что это доступно и в pci-e и в m2 коннекторах. Вы хотите pci-e). Можно найти его на eBay за 10 долларов США, и сверху того, что интегрировали Bluetooth, это также совместимо с ac Wi-Fi, которые предлагают лучшие скорости и обычно менее переполняются. Чип-карты Wi-Fi Intel также полностью поддерживаются на ядре, таким образом, Вы не будете иметь никаких проблем совместимости или иметь для питания с драйверами. Если Вы ищете на сайте Intel, можно также найти другие альтернативы, которые также совместимы с ноутбуком.
Если Вы решаете заменить его, те видео могли бы представлять интерес: