Немного странный ответ, но я нашел это:
У меня была часть USB, подключенная к задней части корпуса компьютера. Я думаю, возможно, что металлический корпус частично блокировал радиочастотный сигнал. Я перешел на передний USB-порт, и теперь он может работать нормально.