Adobe Connect и Ubuntu 12.04

Кто-нибудь еще когда-либо видел проблему, когда Adobe Connect просто зависает при «соединении»? Я пошел на сайт. Это говорит мне, что у меня не установлен аддон. Я установил его, но он неоднократно говорит мне, что он не установлен. Есть предложения?

0
задан 27 February 2014 в 06:21

1 ответ

  1. Ожидают его для отказываний от соединения. После нескольких минут это покажет что-то вроде этого:

"Помещение для проведения встреч не могло соединиться с Adobe Connect Server. Повторно запустите Помещение для проведения встреч или обновите Ваш браузер для восстановления соединения".

будет ссылка на страницу поиска и устранения неисправностей. Запустите диагностические тесты, затем нажмите кнопку для "Отправки Результатов". Это отправит информацию системному администратору или справочной службе для сервера Adobe Connect. В придачу Вы могли бы также связаться с ними с отдельным сообщением.

(я не знаю, что это действительно поможет, но это - то, что я сделал, и в настоящее время я ожидаю системных администраторов для ответа. Я использую Ubuntu 14.04. Я нашел тест соединения отказавшим на сервере Adobe Connect моего университета, но это следовало на тестовой странице Adobe за https://arcps.adobeconnect.com/common/help/en/support/meeting_test.htm , таким образом, я надеюсь, что отказ происходил из-за некоторой неверной конфигурации.)

  1. Неспособный присоединиться к встречам в Adobe Connect? задает подобный вопрос для Ubuntu 13.04; Вы могли бы найти некоторые ответы там полезными.

  2. Обновление:

администратор сервера Моего университета нашел, что эта проблема происходит из-за неразрешенной ошибки в Flash player Adobe; см. https://bugs.launchpad.net/ubuntu / + source/flashplugin-nonfree / + ошибка/1064353 . Я использовал Firefox; он советовал мне использовать 3-е обходное решение в отчете об ошибках: используйте Google Chrome на Linux с его Перечным Flash player. Я ранее установил пакет браузера хрома Ubuntu, и теперь я установил pepperflashplugin-небесплатный пакет Ubuntu, который обеспечивает этот плагин для Хрома. Используя браузер Хрома, я теперь в состоянии соединиться с сервером Подключения. Так как Google теперь обеспечивает deb пакет для Chrome, который, вероятно, также работал бы.

0
ответ дан 27 February 2014 в 06:21

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: