Лан не работает

Я собираюсь использовать модем wimax и получить подключение к Интернету через кабели Ethernet, но когда собирается настроить установщик ISP (который пришел в наш дом, который не очень знаком с Linux), он не может этого сделать.

Итак, я только что попробовал эти вещи:

1)

Вход:

ethtool eth0

Выход:

    Supported ports: [ TP ]
    Supported link modes:   10baseT/Half 10baseT/Full 
                            100baseT/Half 100baseT/Full 
    Supported pause frame use: No
    Supports auto-negotiation: Yes
    Advertised link modes:  Not reported
    Advertised pause frame use: No
    Advertised auto-negotiation: Yes
    Speed: Unknown!
    Duplex: Unknown! (255)
    Port: Twisted Pair
    PHYAD: 0
    Transceiver: internal
    Auto-negotiation: on
    MDI-X: Unknown
Cannot get wake-on-lan settings: Operation not permitted
    Current message level: 0x0000003f (63)
                   drv probe link timer ifdown ifup
    Link detected: no

2)

Вход:

ethtool ethX

Выход:

Cannot get device settings: No such device
Cannot get wake-on-lan settings: No such device
Cannot get message level: No such device
Cannot get link status: No such device
No data available

3)

Вход:

sudo rfkill list all

Выход:

0: ideapad_wlan: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: yes
1: ideapad_bluetooth: Bluetooth
    Soft blocked: yes
    Hard blocked: yes
2: phy0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: no
3: brcmwl-0: Wireless LAN
    Soft blocked: no
    Hard blocked: yes

4)

Ввод:

ifconfig -a

Выход:

eth0      Link encap:Ethernet  HWaddr b8:88:e3:88:62:3b  
          UP BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:1283 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:1283 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:0 
          RX bytes:183079 (183.0 KB)  TX bytes:183079 (183.0 KB)

ppp0      Link encap:Point-to-Point Protocol  
          inet addr:10.13.147.136  P-t-P:10.64.64.64  Mask:255.255.255.255
          UP POINTOPOINT RUNNING NOARP MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:6478 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:7867 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:3 
          RX bytes:2817719 (2.8 MB)  TX bytes:967126 (967.1 KB)

wlan0     Link encap:Ethernet  HWaddr 08:3e:8e:16:60:2b  
          BROADCAST MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:0 (0.0 B)  TX bytes:0 (0.0 B)
          Interrupt:17 

Как я могу включить свою сеть сейчас и получить подключение к интернету? Я использую LenovoG470. Это, очевидно, пошло, и с тех пор я не могу использовать Wi-Fi, поэтому я пытаюсь использовать проводные кабели на данный момент. Это уже аппаратная проблема, которая должна быть устранена техническими средствами?