Не могу получить доступ к моему общему серверу с ключом SSH

У меня есть общий сервер Linux от Godaddy. Я хочу подключить свой общий сервер к ssh key и PuTTY из Ubuntu, чтобы получить доступ к серверному терминалу, но, к сожалению, я не могу получить к нему доступ. Он показывает

"server unexpectedly closed network connection putty"

, что я могу получить доступ к своему локальному хосту. Я также установил свой id_rsa.pub. Я попробовал эти команды.

sudo apt-get install ssh
sudo apt-get install openssh-server
sudo apt-get install openssh-client

Я хочу знать, должен ли я установить на моем общем сервере что-нибудь, что поможет соединиться с моим сервером Linux. Если да, что делать? я уже пробовал с ip-address, username, passwd.