Не работает гарнитура с 1 штекером

Это не имеет никакого отношения к программному обеспечению, но аппаратным средствам. Существует несколько различных типов телефонный коннектор разъемы - стерео, моно, и многоканальный.

Принимают во внимание эти три полосы на разъеме и различных цветных сокетах. Это - то, как можно визуально определить, что кабель имеет три канала, один для микрофона и два для левого и правого аудио. Я подозреваю, что это - вид коннектора на Ваших новых наушниках.

Ваша звуковая карта не разработана для этого доброго многоканального подключения, ввода и вывода на том же кабеле. Если бы гарнитура не шла с ним, то Ваш локальный магазин электроники должен смочь продать Вам кабель противоположность той, которую я изобразил, это должно иметь порт для строки с тремя каналами (не, что Вы сможете визуально осмотреть его), и затем два разъема для соединения с портами компьютера.

Просто удостоверяются, что Вы не получаете простой разделитель - он только соединится с этими двумя каналами, не всеми тремя. Часто (но не всегда) разъемы будут различными цветами, если это будет тем, в чем Вы нуждаетесь, но то же, если это - просто разделитель.