webex - аудиоустройство сейчас недоступно

У меня 64-битная версия Ubuntu 14.04. и моя проблема при выполнении webex заключается в том, что я получаю это сообщение.

the audio device is unaccessable now.

Таким образом, нет звука.

Чтобы решить эту проблему, я выполнил шаги, как описано здесь после установки некоторых пакетов. После ввода этой строки я также добавил эту строку в check.txt

libjawt.so => not found

:

apt-file search libjawt.so

Я получаю этот список:

gcc-snapshot: /usr/lib/gcc-snapshot/lib/gcj-4.9.0-15/libjawt.so
gcc-snapshot: /usr/lib/jvm/java-1.5.0-gcj-4.9-snap-amd64/jre/lib/amd64/libjawt.so
gcj-4.8-jre: /usr/lib/jvm/java-1.5.0-gcj-4.8-amd64/jre/lib/amd64/libjawt.so
libgcj14-awt: /usr/lib/jvm/java-1.5.0-gcj-4.8-amd64/lib/libjawt.so
libgcj14-awt: /usr/lib/x86_64-linux-gnu/gcj-4.8-14/libjawt.so
libgcj14-dbg: /usr/lib/debug/usr/lib/x86_64-linux-gnu/gcj-4.8-14/libjawt.so
openjdk-6-dbg: /usr/lib/debug/usr/lib/jvm/java-6-openjdk-amd64/jre/lib/amd64/libjawt.so
openjdk-6-jre-headless: /usr/lib/jvm/java-6-openjdk-amd64/jre/lib/amd64/libjawt.so
openjdk-7-dbg: /usr/lib/debug/usr/lib/jvm/java-7-openjdk-amd64/jre/lib/amd64/libjawt.so
openjdk-7-jre-headless: /usr/lib/jvm/java-7-openjdk-amd64/jre/lib/amd64/libjawt.so

, наблюдая, что пакет libgcj14-awt находится в списке выше, я попытался установить 32-версию libgcj14-awt, используя:

sudo apt-get install -y libgcj14-awt:i386

но я получаю ответ:

libgcj14-awt:i386 is already the newest version

, но все же после удаления каталога .webex и повторного выполнения приложения webex, я снова получаю эту строку в файле check.txt:

libjawt.so => not found

, так Я подумал, может быть, установить gcj-4.8-jre: i386 (что также в списке выше), используя:

sudo apt-get install -y gcj-4.8-jre:i386

, но я получаю этот ответ:

gcj-4.8-jre:i386 : Depends: gcj-4.8-jre-headless:i386 (= 4.8.4-2ubuntu1~14.04.1) but it is not going to be installed
E: Unable to correct problems, you have held broken packages.

, так что я должен делать дальше, чтобы получить звук в webex?