Ubuntu не выключается

Я новичок в этой системе, поэтому несколько дней использовал Ubuntu 16.04 TLS 64 bit.

Во-первых, я сделал новую установку Windows 10, но у меня возникла проблема «черного экрана» при загрузке после grub, мне пришлось сделать новую установку, но я думаю, что с режимом «apci = off».

Тогда я мог нормально загрузиться, но теперь я не могу полностью выключить компьютер, потому что, когда я нажимаю «Завершение работы», рабочий стол выключается, но на нем отображается логотип Ubuntu ... чтобы выключить, я должен нажать кнопку питания на ноутбук, а затем мгновенно выключается.

Я думаю, что это не проблема с драйверами, потому что я выбрал неограниченные драйверы для использования.

Когда я нажимаю клавишу Escape, последняя строка напоминает «Restart Held».