Подвеска сломана на Ubuntu 16.04 LTS, Dell XPS 9350

Question 1

Поскольку я обновил Ubuntu 15.10 до Ubuntu 16.04 LTS на моем Dell XPS 9350, приостановка приостановлена. При закрытии моей крышки ноутбук зависает, но возобновление не удается и он перезагружается. Я попытался pm-suspend и попытался возобновить, возобновление не удалось, и ноутбук перезагрузился. Я получил следующие ошибки, когда вернулся в Ubuntu. На мой взгляд, странно то, что ядро не является официальным пакетом Ubuntu. В любом случае, моих знаний о Linux недостаточно, чтобы понять, что здесь происходит.

РЕДАКТИРОВАТЬ: Я только что попытался установить ядро 4.4.8, которое должны исправить некоторые вещи, но это не решило эту проблему. К настоящему времени я также попробовал 4.4.9 и 4.6 RC7. Никто из них не исправил это для меня.

Question 2

Достаточно ли у вас настроено места подкачки, чтобы делать остановку и возобновление ?

Заманчиво, когда у вас есть удлы в оперативной памяти, не беспокоиться о месте подкачки, но если у вас не так много места подкачки, как в оперативной памяти, то вам некуда будет его возобновить.

Запустите эту команду, чтобы посмотреть, сколько у вас свопов.

swapon

Question 3

Question 4

Вам не нужна полная новая переустановка. Когда у вас есть usb-stick с 16.04 живым Ubuntu, вам нужно только загрузить этот usb-stick и установить новый только в корневой раздел (/ - раздел) Ubuntu, в то время как /home не должен быть перезаписан. И раздел swap - также будет перезаписан, это не повредит и ваше рабочее пространство останется прежним. После этой успешной установки у вас будет чистый новый 16.04 - Ubuntu (или xubuntu).

Question 5

попытайтесь выполнить полную установку версии 16.04. с загрузочной USB-флешки. Перед началом установки убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету и активируйте функцию обновления. Я не профессионал по Linux, но с годами я понял, что лучше устанавливать ubuntu в комплекте с такого носителя, как USB-накопитель, CD, DVD ... Я использую xps 13 9350, и он работает с 16.04. для меня идеально. (с ядром 4.4.2)

Вы можете попробовать сделать резервную копию с помощью deja-dup 15.10 и восстановить ее 16.04 после того, как вы убедитесь, что она работает.

Извините, я не могу решить проблему, удачи.

Question 6

У меня была такая же проблема на XPS 15 9550. Единственное, что сработало для меня, - это войти в BIOS и включить «Block Sleep» в параметрах питания. Это, по-видимому, отключает Intel Rapid Start и спящий режим (состояние 3). Таким образом, технически машина не переходит в спящий / ждущий режим (состояние 3), но она переходит в более высокое состояние сна при закрытии крышки / открытии / кнопке питания и возвращается в норму. Похоже, что до тех пор, пока проблема не будет решена в ядре или драйвере, это может быть единственный вариант и единственное, что сработало в моем случае.

РЕДАКТИРОВАТЬ : Этот сценарий работал у меня, и я смог выключить Заблокируйте сон в биосе! Сон / приостановка теперь работает на моем ubuntu 16.04: https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11

Question 7

Question 8

У меня была такая же проблема на моем XPS 9550 (16.04.2). Я сразу начал настраивать разные вещи на уровне ОС и GRUB, так как нашел много потоков, похожих на этот, но в В конце концов, я обнаружил, что последнее обновление BIOS (1.2.25 от 07.05.2017) сбросило некоторые параметры загрузки, в частности «Включить сетевой стек UEFI» и «Безопасная загрузка». Соответствующую инструкцию можно найти на сайте поддержки dell . Чтобы проверить версию BIOS:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date

Question 9

Возобновление работы на моем Dell XPS 13 9350 прервалось после того, как я обновился с 16.04 LTS до 17.10 . Когда я закрывал крышку, насколько я мог судить, система зависала (хотя я предполагаю, что в этот момент она, вероятно, сломалась). Я вижу такие записи в / var / log / syslog:

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

Сами по себе эти сообщения не указывают на что-либо необычное (по крайней мере, для моей системы - мне любопытно, что означают ошибки). Когда я открывал крышку, я видел сообщение BIOS POST, и система загружалась. Это отражено в журнале, в котором сразу после указанного выше фрагмента были сообщения, подобные этим:

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

Resume начала работать правильно после того, как я установил пакет «uswsusp»:

sudo apt-get install uswsusp

Это решение, описанное здесь: XPS 13 9350 (2016) suspend - проблемы со звуком

Теперь, когда я приостанавливаю работу, я вижу гораздо больше записей системного журнала, указывающих, что система правильно переходит в состояние ожидания:

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

В любом случае, я не знаю, почему отсутствовал пакет uswsusp или полностью, почему это устранило проблему. Похоже, это должен быть обязательный пакет.

Amias · Answer 1 · 13 May 2016 в 00:36

Достаточно ли у вас настроено места подкачки, чтобы делать остановку и возобновление ?

Заманчиво, когда у вас есть удлы в оперативной памяти, не беспокоиться о месте подкачки, но если у вас не так много места подкачки, как в оперативной памяти, то вам некуда будет его возобновить.

Запустите эту команду, чтобы посмотреть, сколько у вас свопов.

swapon

@michaelsnowden ха-ха, купите низко и отправьте мне когда it' s высокий:-P — opyate, 5 February 2018 в 23:47

dschinn1001 · Answer 2 · 13 May 2016 в 00:36

Вам не нужна полная новая переустановка. Когда у вас есть usb-stick с 16.04 живым Ubuntu, вам нужно только загрузить этот usb-stick и установить новый только в корневой раздел (/ - раздел) Ubuntu, в то время как /home не должен быть перезаписан. И раздел swap - также будет перезаписан, это не повредит и ваше рабочее пространство останется прежним. После этой успешной установки у вас будет чистый новый 16.04 - Ubuntu (или xubuntu).

@opyate, Если у меня был какой-либо биткоин, I' d отправляют Вам все это прямо сейчас — michaelsnowden, 30 November 2017 в 19:33

timbo · Answer 3 · 13 May 2016 в 00:36

попытайтесь выполнить полную установку версии 16.04. с загрузочной USB-флешки. Перед началом установки убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету и активируйте функцию обновления. Я не профессионал по Linux, но с годами я понял, что лучше устанавливать ubuntu в комплекте с такого носителя, как USB-накопитель, CD, DVD ... Я использую xps 13 9350, и он работает с 16.04. для меня идеально. (с ядром 4.4.2)

Вы можете попробовать сделать резервную копию с помощью deja-dup 15.10 и восстановить ее 16.04 после того, как вы убедитесь, что она работает.

Извините, я не могу решить проблему, удачи.

Я только должен был добавить заголовки Linux. nvidia-drm.modeset=1 didn' t имеют любое значение. — Berend de Boer, 9 November 2017 в 19:05

Michael · Answer 4 · 13 May 2016 в 00:36

У меня была такая же проблема на XPS 15 9550. Единственное, что сработало для меня, - это войти в BIOS и включить «Block Sleep» в параметрах питания. Это, по-видимому, отключает Intel Rapid Start и спящий режим (состояние 3). Таким образом, технически машина не переходит в спящий / ждущий режим (состояние 3), но она переходит в более высокое состояние сна при закрытии крышки / открытии / кнопке питания и возвращается в норму. Похоже, что до тех пор, пока проблема не будет решена в ядре или драйвере, это может быть единственный вариант и единственное, что сработало в моем случае.

РЕДАКТИРОВАТЬ : Этот сценарий работал у меня, и я смог выключить Заблокируйте сон в биосе! Сон / приостановка теперь работает на моем ubuntu 16.04: https://ubuntuforums.org/showthread.php?t=2317843&page=11

Необслуживаемая PS пошла от nvidia-384 до nvidia-387 — opyate, 24 November 2017 в 10:43

yuranos87 · Answer 5 · 13 May 2016 в 00:36

У меня была такая же проблема на моем XPS 9550 (16.04.2). Я сразу начал настраивать разные вещи на уровне ОС и GRUB, так как нашел много потоков, похожих на этот, но в В конце концов, я обнаружил, что последнее обновление BIOS (1.2.25 от 07.05.2017) сбросило некоторые параметры загрузки, в частности «Включить сетевой стек UEFI» и «Безопасная загрузка». Соответствующую инструкцию можно найти на сайте поддержки dell . Чтобы проверить версию BIOS:

sudo dmidecode -s bios-version
sudo dmidecode -s bios-release-date

Существует несколько вопросов/ответов по этой теме, это - единственное решение that' s работал на меня. — Jonah, 2 November 2017 в 06:06

Mike Hicks · Answer 6 · 23 November 2019 в 03:07

Возобновление работы на моем Dell XPS 13 9350 прервалось после того, как я обновился с 16.04 LTS до 17.10 . Когда я закрывал крышку, насколько я мог судить, система зависала (хотя я предполагаю, что в этот момент она, вероятно, сломалась). Я вижу такие записи в / var / log / syslog:

Nov 22 21:42:01 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3519]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 21:42:02 foxy systemd-sleep[3511]: Suspending system...

Сами по себе эти сообщения не указывают на что-либо необычное (по крайней мере, для моей системы - мне любопытно, что означают ошибки). Когда я открывал крышку, я видел сообщение BIOS POST, и система загружалась. Это отражено в журнале, в котором сразу после указанного выше фрагмента были сообщения, подобные этим:

Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: [origin software="rsyslogd" swVersion="8.16.0" x-pid="891" x-info="http://www.rsyslog.com"] start
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's groupid changed to 104
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd: rsyslogd's userid changed to 101
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2039: Could not open output pipe '/dev/xconsole':: No such file or directory [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2039 ]
Nov 22 21:49:24 foxy rsyslogd-2007: action 'action 11' suspended, next retry is Wed Nov 22 21:49:54 2017 [v8.16.0 try http://www.rsyslog.com/e/2007 ]
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] random: get_random_bytes called from start_kernel+0x42/0x4e1 with crng_init=0
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Linux version 4.13.0-17-generic (buildd@lcy01-amd64-011) (gcc version 7.2.0 (Ubuntu 7.2.0-8ubuntu3)) #20-Ubuntu SMP Mon Nov 6 10:04:08 UTC 2017 (Ubuntu 4.13.0-17.20-generic 4.13.8)
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] Command line: BOOT_IMAGE=/boot/vmlinuz-4.13.0-17-generic.efi.signed root=UUID=e51bd6de-6176-4dcf-aaa5-7030d32d15bb ro quiet splash vt.handoff=7
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000] KERNEL supported cpus:
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Intel GenuineIntel
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   AMD AuthenticAMD
Nov 22 21:49:24 foxy kernel: [    0.000000]   Centaur CentaurHauls
...

Resume начала работать правильно после того, как я установил пакет «uswsusp»:

sudo apt-get install uswsusp

Это решение, описанное здесь: XPS 13 9350 (2016) suspend - проблемы со звуком

Теперь, когда я приостанавливаю работу, я вижу гораздо больше записей системного журнала, указывающих, что система правильно переходит в состояние ожидания:

Nov 22 22:49:41 foxy systemd[1]: Starting TLP suspend/resume...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Started TLP suspend/resume.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Reached target Sleep.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd[1]: Starting Suspend...
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Failed to connect to non-global ctrl_ifname: (nil)  error: No such file or directory
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3241]: /lib/systemd/system-sleep/wpasupplicant failed with error code 255.
Nov 22 22:49:42 foxy systemd-sleep[3234]: Suspending system...
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.749528] PM: Syncing filesystems ... done.
Nov 22 22:49:42 foxy kernel: [   51.786975] PM: Preparing system for sleep (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.788351] Freezing user space processes ... (elapsed 0.128 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917175] OOM killer disabled.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.917176] Freezing remaining freezable tasks ... (elapsed 0.001 seconds) done.
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.918926] PM: Suspending system (mem)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   51.919012] Suspending console(s) (use no_console_suspend to debug)
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   52.123320] psmouse serio1: Failed to disable mouse on isa0060/serio1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.212355] PM: suspend of devices complete after 2293.959 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.234367] PM: late suspend of devices complete after 22.020 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274131] PM: noirq suspend of devices complete after 39.764 msecs
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.274510] ACPI: Preparing to enter system sleep state S3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314470] ACPI: EC: event blocked
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314471] ACPI: EC: EC stopped
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314472] PM: Saving platform NVS memory
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.314586] Disabling non-boot CPUs ...
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.330929] IRQ 283: no longer affine to CPU1
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.331951] smpboot: CPU 1 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.352796] smpboot: CPU 2 is now offline
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374594] IRQ 1: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374602] IRQ 8: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374606] IRQ 9: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374611] IRQ 12: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374615] IRQ 14: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374621] IRQ 16: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374626] IRQ 17: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374633] IRQ 51: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.374641] IRQ 122: no longer affine to CPU3
Nov 22 22:49:59 foxy kernel: [   54.375694] smpboot: CPU 3 is now offline

В любом случае, я не знаю, почему отсутствовал пакет uswsusp или полностью, почему это устранило проблему. Похоже, это должен быть обязательный пакет.

Подвеска сломана на Ubuntu 16.04 LTS, Dell XPS 9350

6 ответов

Другие вопросы по тегам:

Похожие вопросы: