больше не может подключаться к сети

Впервые в Ubuntu я установил rel. 12.04lts и мне очень понравился мой опыт.

Я пытался подключиться к своему Wi-Fi впервые этим утром, и он не работал. Я попробовал первое: обновить драйверы через меню настроек. Процесс прошел нормально, но мой WiFi все еще не был виден. Я ищу на форумах и обнаружил, что некоторые люди имели успех с WCID. Я установил его, и с тех пор, не только у меня до сих пор нет доступа к Wi-Fi, я также потерял свое проводное соединение. Удаление не изменило ситуацию.

Произошла другая вещь, которая могла быть или не быть связана, но с тех пор выключение моего компьютера не работает. Процедура выключения запускается, но остается застрявшей на заставке Ubuntu (с 5 мигающими точками), и я вынужден выключить ее.

С уважением,

Dell inspiron 1501

Ubuntu 12.04 lts