Карта DELL Inspiron 5748 Realtek 8101e без сигнала WiFi

Мое соединение Ethernet работает, но нет сигнала WiFi.

Сервис говорит, что я выключил кнопку WiFi, но не выключил ее.

Как я могу устранить неполадки и решить эту проблему?