не могу перейти на Ubuntu 12.04

Я не могу перейти на Ubuntu 12.04. Я много раз пробовал с двумя разными коммерческими DVD и на двух разных компьютерах. У обоих была 11.10 в качестве ОС. Наконец-то получили более новый компьютер для обновления с помощью загрузки, но старый компьютер не будет обновляться вообще.

Кроме того, попытка обновления на старом компьютере не оставляет никакой установленной ОС. К счастью, у меня есть компакт-диск с Ubuntu 11.04, который я могу перезагрузить, а затем обновить до 11.10. Но я хочу использовать 12.04 на обеих машинах.

Редактировать: Это на рабочем столе HP, так как другой компьютер, пытающийся установить с DVD, выдает фатальное сообщение об ошибке, которое отличается каждый раз, когда кто-то что-то касается файла из черного списка и не может рассчитать обновление.