Невозможно открыть приложение через Citrix (в Ubuntu 18.04)

Я пытаюсь открыть приложение с помощью Citrix в Ubuntu 18.04.

Я установил приемник Citrix 3.08 (после 3.10, потому что получал ту же ошибку (см. Ниже) через файл .deb.

Я получил ошибку

. на «198.241.22.13 - Epic Hyperspace Production» Превышено время ожидания подключения. Проверьте настройки подключения и повторите попытку.

Я попытался

$ cd /opt/Citrix/ICAClient/keystore/
$ sudo rm -r cacerts
$ sudo ln -s /etc/ssl/certs cacerts

из Citrix ресивер 13.10 в Ubuntu 18.04.1

но не сработало.

Любая помощь будет оценена!