Я не могу использовать специальные символы строки, которая имеет числа на вершине клавиатуры?

Необходимо проверить Раскладку клавиатуры. Выполните шаги ниже:

1. Нажимают, символ En слева от Вашего символа батареи в панели на вершине.
2. Затем выберите Настройки .
Ввода текста
3. Проверка, под раздел Input Sources , существует запись для English (US).
   В противном случае тогда нажимают кнопку + для добавления его из списка доступных Раскладок клавиатуры.
4. Вводят, English US и кнопка Add щелчка.
5. кроме того, Удалите любое другое расположение, доступное в списке кроме English (US).