Подключенный к Ethernet, но никакому Интернету

Моя проблема:

Я подключен к Ethernet "проводное соединение 1", я вижу это в администраторе сети (стрелки вверх и вниз).

Но когда я открываю Firefox или что-либо еще, что требует Интернет-соединения, мне говорят то же самое: никакое Интернет-соединение.

Информация до сих пор:

ifconfig:

$ ifconfig
enp3s0    Link encap:Ethernet  HWaddr 94:de:80:c7:fd:2b  
          inet6 addr: fe80::f527:1269:a6f5:57e5/64 Scope:Link
          inet6 addr: 2001:878:3ac:163:8a7:7349:6e60:d84/64 Scope:Global
          UP BROADCAST RUNNING MULTICAST  MTU:1500  Metric:1
          RX packets:8 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:3 errors:0 dropped:47 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1000 
          RX bytes:848 (848.0 B)  TX bytes:288 (288.0 B)

lo        Link encap:Local Loopback  
          inet addr:127.0.0.1  Mask:255.0.0.0
          inet6 addr: ::1/128 Scope:Host
          UP LOOPBACK RUNNING  MTU:65536  Metric:1
          RX packets:2292 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
          TX packets:2292 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
          collisions:0 txqueuelen:1 
          RX bytes:171576 (171.5 KB)  TX bytes:171576 (171.5 KB)

Когда я делаю ping google.com Я добираюсь:

$ ping google.com
ping: unknown host google.com

Когда я смотрю на /etc/network/interfaces Я добираюсь:

$ cat /etc/network/interfaces
# interfaces(5) file used by ifup(8) and ifdown(8)
auto lo
iface lo inet loopback
auto eth
iface eth0 inet dhcp

Я должен отметить, что никакие другие устройства не испытывают затруднения при соединении с маршрутизатором, ни делает Windows 7 когда я двойная начальная загрузка к этому.

Я использую версию 16.04 Ubuntu.

При необходимости в большей информации скажите мне.

редактирование 1

я проверил с помощью ping-запросов веб-сайт на рабочем компьютере и получил адрес, но ничто на Firefox нерабочего компьютера.

когда я попробовал

/etc/resolv.conf

я добрался

команда, не распознанная

Я нашел обходное решение в другом сообщении, которое могло бы иметь правильную информацию все же.

kasper@kasper-To-be-filled-by-O-E-M кошка $:~/etc/resolv.conf # Динамический resolv.conf (5) файл для glibc сопоставителя (3) сгенерированный resolvconf (8) # НЕ РЕДАКТИРУЮТ ЭТОТ ФАЙЛ ВРУЧНУЮ - ВАШИ ИЗМЕНЕНИЯ будут ПЕРЕЗАПИСАНЫ

Редактирование 2

Когда я делаю

sudo lshw-C сеть

я добираюсь:

*-network
описание: продукт интерфейса Ethernet: поставщик Контроллера Gigabit Ethernet PCI Express RTL8111/8168/8411: Realtek Semiconductor Co., Ltd. физический идентификатор: 0 информации о шине: логическое имя pci@0000:03:00.0: версия enp3s0: 06 последовательных: 94:de:80:c7:fd:2b размер: способность 100Mbit/s: ширина 1Gbit/s: часы на 64 бита: возможности на 33 МГц: пополудни msi pciexpress msix vpd bus_master cap_list Ethernet физический tp mii 10bt 10bt-fd 100bt 100bt-fd 1000bt 1000bt-fd конфигурация автосогласования: ресурсы autonegotiation=on broadcast=yes driver=r8169 driverversion=2.3LK-NAPI duplex=full firmware=rtl8168e-3_0.0.4 03/27/12 latency= 0 link=yes multicast=yes port=MII speed=100Mbit/s: irq:32 ioport:d000 (size=256) memory:d0004000-d0004fff memory:d0000000-d0003fff

и когда я делаю

sudo способная установка r8168-dkms

как предложено в другом сообщении я добираюсь:

Чтение списков пакета... Сделанное дерево зависимостей Здания, Чтение информация состояния... Сделанный E: Не мог определить местоположение пакета r8168-dkms

все еще не лучше после перезагрузки.